窗口行业要做足“绣花”功夫抓好创建工作
■ 付雪芹
窗口行业是城市形象的代表,窗口单位的服务水平更是直接体现城市文明程度的高低。当下,全市上下正在全力以赴争创全国文明城市,窗口行业的创建工作更是至关重要,窗口行业和窗口单位务必要扛起这面责任大旗,锲而不舍,一以贯之抓好各项创建工作,完成好各项创建任务。
全市人民向往文明,认可文明,崇尚文明。作为城市形象的“代言人”,扎实开展文明创建,是窗口行业要长期坚持的任务,同时也是对窗口行业的考验。因为文明创建工作做得好,既能提升窗口形象,赢得客户信赖,也有助于企业发展。
目前,“国检”在即,在创建攻坚时刻,全市各窗口行业、窗口单位要切实增强创建的紧迫感、责任感和使命感,把握时间节点,吃透测评标准,做足“绣花”功夫,在创建氛围是否浓厚、环境“五化”是否到位、设施建设是否完善、志愿服务是否规范、公益广告设置是否科学、规章制度是否健全、文明服务工作是否扎实等方面深查细究,查漏补缺,补齐短板。要结合前期督查反馈的问题,全面细致排查,明确措施,细化方案,强力推进,全力以赴促整改,以时不我待的精神,驰而不息抓落实,切实做到真改、实改、深改、快改。同时,要举一反三,自查自纠,避免陷入整改——反弹——再整改的怪圈。力争以全新的面貌、扎实的工作成效和必胜的信心迎接国家测评,助推宿州市创建工作首创首成。
创建文明城市是增进人民福祉和促进人的全面发展的民生工程,我们要顺应社会治理的新要求和人民群众对美好生活的新期待,锲而不舍、与时俱进抓好文明创建工作,不断提升公民文明素养和社会文明程度,努力让生活在宿州的人民群众更有自豪感、获得感和幸福感。
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