公安交管“放管服”改革不断提升服务质效
半小时完成新车注册登记；家门口给爱车处理违章；网上预约驾考……近年来，宿州市公安交管部门突出为民服务宗旨，及时回应社会关切，凝聚改革共识，推出多项改革惠民举措，延伸服务触角，拓宽便民空间，全面提升车驾管服务群众工作水平。特别是自今年7月实施改革20项新举措以来，全市公安交管部门在改革窗口服务，全面推行“一次办、马上办”；深化“互联网+交管服务”，积极推行“网上办、掌上办”；延伸下放交管业务，大力推行“就近办、便捷办”等方面狠下功夫，服务质效得到不断提升。
改革窗口服务——
全面推行“一次办、马上办”
“以前带客户来办新车入户，最快也得一个多小时，现在只要半小时甚至十几分钟就能办好，真是省时又省力。”10月22日上午，在市车管所小型汽车注册登记“通道式”查验出口处，面对记者，坐在一辆新白色轿车副驾驶的陈浩打开了话匣子。
陈浩是宿州市一家4S店的工作人员，提及新车注册登记业务，他深有感触：“在未设立小型汽车注册登记‘通道式’查验窗口以前，不仅要大厅、查验区来回跑，遇到人多时，更是要排队等上半天才能办好，费时又费力。”小型汽车注册登记“通道式”查验作为公安交管“放管服”改革20项新举措中的其中一项，受到了群众的广泛好评。
面对近年来车辆井喷式增长，市公安局交警支队车管所大胆改革，主动创新，用“通道式”查验新模式破解群众办事难题。今年7月，结合现有查验大棚、PDA智能查验系统、“移动支付”系统和小型汽车号牌制作点设置受理审核、车辆查验、登记选号三个岗亭，小型汽车注册登记等待时间由原来的1.5小时，缩短至现在的0.5小时，实现了“一次排队、一次受理、一次办结”。
针对群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁问题，宿州市交管部门改革窗口服务，全面推行“一次办、马上办”，实现了身份证明免予复印，申请表格免手填写，车辆识别代号免费拓印，相关部门证明凭证实现联网的逐步免予提交。对补换领驾驶证等车驾管业务，凭本人身份证明一证即办。推广使用自助服务终端，提供补换领驾驶证、机动车选号、交通违法处理等多种自助服务，减少窗口排队等候。
深化“互联网+交管服务”
积极推行“网上办、掌上办”
为有效缓解车管所窗口业务办理压力，同时满足广大群众足不出户就可以实现“网上申请、后台审核、快递送达”的期盼，市公安交管部门优化“互联网+交管服务”，积极推行“网上办、掌上办”，实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领检验合格标志等交管业务网上办理。同时，推进与可信身份认证平台对接，实现身份信息“一次采集、多点可用”。试点驾驶人审验教育实现网上申请、网上认证、网上学习。推进与法院、保险机构的数据信息共享，推动实现车损事故网上定损、理赔。
（下转第2版）
新闻推荐
交行宿州分行
宿州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播宿州正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。