交通银行宿州分行增值服务提升客户体验
[摘要]交通银行宿州分行
本报讯 今年以来，交通银行宿州分行坚持以客户为中心，开展形式多样的增值服务活动，不断提升服务内涵，得到了越来越多客户的热情参与和好评。
该行加大投入和商户对接，对全年的增值服务进行细致规划，设置了节日祝福、投资理财、日常特惠等三个主题板块。截至目前，已连续举办“甜蜜情人节，交行送浪漫”“献给母亲特别的礼物”“庆儿童节蛋糕DIY”“九元看电影”和“一元买蛋糕”等，为广大客户提供了优质的服务体验。
“这是我今年参加的第4场专题活动了，每次我都很满意，特别是儿童节蛋糕DIY活动，孩子玩得特别开心。交行投入资源丰富客户的日常生活，体现了服务诚意，后面的活动我还会继续参加。”一位正在参加财富管理专题讲座的客户说道。 （杜宏光）
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