全市消费维权环境持续向好

本报讯3月13日下午，市工商局、市质监局、市公安局、市卫计委及中国人民银行宿州市中心支行共同召开宿州市2018年“3·15”消费维权新闻发布会，就去年以来各自消费维权工作开展情况和查处的典型案例进行发布。

据了解，2017年，市工商局共受理消费者咨询投诉举报8180件，为消费者挽回损失200多万元，查结各类经济违法案件340起，罚没款288.12万元，进一步净化了市场准入环境、市场竞争环境和市场消费环境；市质监局共收到各类投诉举报信息156件，全都及时予以办理或者转办，办结率达100%，有效维护了消费者的合法权益，切实提高了消费者满意度；市公安局共立各类侵权假冒犯罪案件100余起，破案85起，抓获犯罪嫌疑人120多名，捣毁制假售假窝点90余处，打掉生产、销售侵权假冒商品犯罪团伙29个；市卫计委大力开展维权宣传，着力整治医疗秩序，深入开展公共卫生重点监督检查，不断完善医疗纠纷化解机制，进一步加强医疗服务与质量安全管理，并积极做好投诉举报受理查处工作；中国人民银行宿州市中心支行全年共接受咨询50件、办理投诉47件，办结率均为100%，累计为金融消费者挽回经济损失32万余元，有力维护了金融市场秩序、保护了金融消费者合法权益。

发布会上，各部门还分别发布了去年查处的典型案例。（本报记者朱刚）

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