灵璧县:百姓“点菜”政府“买单”
本报讯 “我家买了一台联合收割机,不知该到哪里申领农机补贴,需要带哪些材料?”前不久,灵璧县杨疃镇杨集村村民杨四强高高兴兴买了台农机,却为领取补贴发起了愁。该村网格员李为侠了解到情况后,立即来到杨四强家中,协助他准备好相关材料,当天就通过微网格服务管理平台APP成功申领农机补贴。
“5年前,我给儿子办理助学贷款,往镇里、县里跑了好几趟才办好。现在有微网格信息员指导,查验流程、咨询政策、搜集材料在手机上就弄明白了。有时忙了,网格员还能帮我代办,真舒心!”杨四强说。
“群众呼,政府应。”这是灵璧县党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。该县通过网格化服务管理平台,畅通各领域问题反映渠道,群众提出需求和问题,由平台受理解决,办理效果让群众评价,形成职能部门、乡镇、群众等主体之间的联动和互动,真正解决群众“急难愁盼”,将党史学习教育成果转化为推动发展、服务民生的具体实践,打通服务群众“最后一公里”。
灵璧县还采取群众“点菜”、政府“买单”的服务方式,把文明实践活动与“我为群众办实事”有机结合,组织20支志愿服务队,将农业农村、文旅、卫生、科技、司法、民政等民生部门以及社会群团纳入架构,开展丰富又精准的志愿服务活动。
“有了志愿者,打疫苗不用愁了。”日前,家住杨疃镇杨集村92岁的杨大爷高兴地说。杨大爷的子女都在外地,自己一人到30里远的镇医院打疫苗很不方便。村里的志愿者杨娃主动驾车接送杨大爷注射疫苗,解除了杨大爷的烦扰。
杨娃是文明实践志愿服务队中的一员。她了解到农村很多像杨大爷一样的老人,子女不在身边,平时买米买面、有个头疼发热时无人照顾。为了解决这些问题,她和文明实践站所的志愿者一起进行系统统计,实行定期随访,随时解决老人们生活中的难题,解除他们的后顾之忧。
今年1月,灵璧县在全县范围内开展了问需于民、问计于民,联系群众“大走访”,推动服务群众“大提升”,深化民生难题“大排查”活动,切实解决群众“急难愁盼”问题,进一步提升群众的获得感和幸福感。
(王庆明)
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