加班服务群众 赢得赞誉
“为我办理好业务,已经12点多了,特别感谢民警同志为我延迟下班!”8月20日,灵璧县公安局灵城派出所收到刘女士手写的感谢信。
事情还得从8月7日说起。刘女士平时工作很忙,眼看就到孩子入学时间了,当天上午,她特地请假去给孩子办理户口业务。在灵璧县政务服务大厅,民警邱云热情接待了刘女士并告知办理流程。
按照程序,刘女士先到所在社区盖章,再赶到灵城派出所找社区民警更新信息,当她再次来到政务服务大厅时,已经快12点了。“刘女士来的时候已经快要下班了,我正在为其他群众办理业务,得知她工作忙而且孩子急等着上学报名,我就加班给她办完,省得她再跑一趟。”回忆当天刘女士办证的情形,民警邱云如是说。“邱警官办事认真负责,甘愿牺牲自己的时间为他人提供方便,千言万语也难以表达我的感激之情!”刘女士在感谢信末尾写道。
(任清尚李思贤)
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