大庙派出所防范管控守护平安
本报讯 去年以来,灵璧县公安局大庙派出所结合辖区社会治安实际,严密防范管控,筑牢社会平安基石。2019年,刑事和治安案件数同比分别下降86.7%和91.23%,“只跑一次”业务受理率达到99.1%,群众安全感和满意度大幅提升。
为最大限度服务辖区群众,大庙派出所推行首问负责制和退办单制度,即接待群众咨询的首位民警为第一责任人,负责为群众解答有关业务问题和具体办理手续,保证一次办结。推行回访制度,针对民警处理案件、行政审批、窗口服务等工作情况,对企业、群众定期进行回访,倾听社会各界的意见、建议,及时发现和纠正工作中存在的问题与不足。
此外,大庙派出所从规范办案程序、案卷装订等方面入手强化对民警的业务培训。在监督上狠下功夫,深入开展现场督察、专项督察,召开执法执纪监督员座谈会、述职述廉报告会,让群众评判民警工作和廉政成效,强化对执法行为的监督制约,受到群众的好评。(徐飞)
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