聋哑老人求助 民警“笔聊”解难题

9月2日上午，一位孤寡老人在村干部的陪同下，将一面写有“百姓公仆为民解忧”的锦旗，送到灵璧县公安局大路派出所，向民警热心帮助其解决问题表示衷心感谢。

事情还要从8月23日说起。当日上午10时许，一位老人来到大路派出所，当值班民警询问其来意，老人只能用手势回答。了解到老人是聋哑人后，民警拿来纸和笔与老人交谈。接过笔，老人一笔一划写出了此次来派出所的缘由：老人姓马，现年72岁，五保户，家住大路乡胡堆村，6年前在当地储蓄所存款9000元，今年8月发现存折丢失，多次到储蓄所办理挂失业务，但由于存在语言和听力障碍，银行工作人员不明白老人要办理什么业务。老人无奈之下，来到大路派出所求助。

明白了老人的来意后，值班民警马上安排两名同事，带着老人来到储蓄所帮助补办了存折。顺利取到存款后，老人高兴地泪流满面。为表示感谢，老人特地找人制作一面锦旗，专程来到派出所，于是出现了开头的一幕。（任清尚刘响銮）

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