灵璧县加强医保定点机构服务质量考核
本报讯近日,灵璧县纪委派驻第一纪检组、人社局、卫计委、市场监督管理局、发改委等部门和单位联合对全县医保定点医疗机构的服务质量进行了考核考评。目前,考核考评工作已全面完成。对考核发现的问题,考核组已及时反馈给医疗机构,督促其在今后的医疗服务工作中加以整改。
相关部门和单位分别成立三个考核(评)工作领导小组,由分管副局长带队,配备业务素质和业务能力过硬的干部职工参加考核。对年度质量控制指标数据进行整理,梳理汇总日常管理发现的典型问题,制定考核内容及要求和评分方法,按照规范程序进行考核检查。现场考核采用听、看、查、访等方式从医疗保险基础管理、就医管理、服务质量管理、费用结算管理、目录管理、信息系统管理、社会评价等多个方面进行考核检查,综合现场考核与日常管理情况形成考核结果,并发文通知考核单位和在门户网站进行公布。
此次年度考核促进了定点医疗机构、定点零售药店公平、合理竞争,也将促进定点医保机构提升服务质量。今后,县医保中心将不断加大监管力度,确保各定点机构更好地为广大参保人员提供规范、快捷、优质、高效的服务。(刘兵)
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