小小联系卡架起暖心桥
“我的身体不好，刚住了半个月的医院，花费比较大，咱们服务站对老兵是否有啥救助政策？”近日，砀山县曹庄镇张庄村退伍老兵吴军平按照镇退役军人服务站工作人员发放的“老兵联系卡”拨打了咨询电话。了解到吴军平的情况后，镇退役军人服务站的工作人员第一时间联系了吴老所在的村服务站，着手准备相关材料，开始为其办理医疗救助手续。
“为丰富服务内容和服务方式，把服务保障工作做深做细做实，推动退役军人服务保障工作提质增效，今年7月初开始，我们退役军人服务站为全镇748名退伍老兵及优抚对象发放了‘老兵联系卡’，卡上印有服务站工作人员的姓名、联系方式及服务事项。老兵有需要可直接拨打卡片上的联系电话，工作人员将在第一时间为老兵送去服务、解决难题。”曹庄镇副镇长张东星介绍。
曹庄镇退役军人服务站自从印制发放了“老兵联系卡”，为不少老兵解决了生活难题。“现在打个电话就能查到优抚补助金发了没有，再也不用总往镇里跑了。”“有啥问题，电话里面就能说清楚，真是省了不少麻烦啊！”提起这个联系卡，退伍老兵们开心地说。
一张小小的“老兵联系卡”，在服务站与老兵之间架起了一座暖心服务的桥梁，让服务站与老兵走得更近、贴得更紧。“自从发放‘老兵联系卡’，我们接到的电话增加了不少，经常晚上还有老兵打电话来，但是想想能为他们多解决一些问题、让他们少跑一些路，我们辛苦点也值了！”服务站工作人员小陈诚恳地说。
曹庄镇退役军人服务站严格创建标准，认真落实优待政策，创新服务方法，真心实意解决退役军人的“急难愁盼”问题，把退役军人当成家人、把老兵的事当成自家事来办，充分发挥好退役军人服务站的职能作用，用心用情用功为退役军人服务，切实提升广大退役军人的获得感、幸福感。
窦永贺
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