老人忘记户口已迁外地 户籍民警暖心解难题
“真是太感谢你了。”11月4日,在砀山县玄庙派出所户籍室,残疾老人董老汉激动的对户籍民警朱婉华说道。
当日下午3时许,董老汉在家人陪同下来到玄庙派出所办理身份证,见其行动不便,户籍人员立马搀扶到柜台电脑前,但是根据老人手中的户口簿,查不到其户籍信息。经查看历史记录才发现董老汉早在2010年12月就将户口迁往山西省垣曲县,因为年纪大,就把这件事忘记了。户籍民警朱婉华准备为其受理异地证,但因为系统故障,一直打不开。朱婉华告诉老人可否到明天再为其办理,老人听到后很着急,原来他等着看病以及领取养老金等急用身份证。朱婉华立即打电话协调其他派出所为老人成功受理异地证。当董老汉知道自己的身份证可以办理时,激动地连声称赞和感谢。
据了解,自户籍改革以来,砀山县公安局推出多项户政便民措施,提效增速,深受辖区群众欢迎。(王鹏朱婉华)
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