阳光信访把“三关”

砀山县强力打造阳光信访平台，通过“三把关”，力求把信访问题解决在初始环节，防止矛盾积累。

把好“交办关”。领导签批后当日转交责任部门，按规定时间限时办结上报。

把好“沟通”关。定期通过电话、见面等方式与信访人沟通。

把好“督导”关。对责任单位是否第一时间受理、是否按规定时间办结、是否意见书亲自送达信访人、是否满意罢访等进行督导。

黄伟

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