砀山警方开通便民“直通车”
今年以来,砀山县公安局开通便民“直通车”,群众真切地感受到办事方便快捷了。
为进一步提高服务质效,砀山县公安局在居民户籍、车驾管业务和出国(境)护照、通行证办理中,变原来的坐等受理为主动上门服务。如户籍部门针对学生中、高考前身份证办理业务量大的情况,对适龄学生户籍信息提前整合统计,以免办证时临时查找耽搁时间;交警大队利用运输企业隐患排查的时机,对车辆年审、驾驶员驾照等进行 “搭车”审验;车管部门在城区开通3处违章处理中心,有效解决了违章处理迟慢的问题;出入境管理部门针对旅游淡旺季,采取“5+2”、 “早上班晚下班”和“预约办理”的便民办法,确保群众尽快办理出入境证照。这个局还组织民警登门入户,对全县70岁以上老年人逐一走访,对因漏登、错登等原因造成老年人无户口或户籍项目混乱的采取“一站式”办理,今年以来就为47名行动不便的老年人办理了户口簿和居民身份证,还为20名老年人纠正了户口错项。
与此同时,该局坚持“网上网下、线上线下”同步推进的办法,积极依托“皖警便民服务e网通”平台,开通治安户政、车驾管及出入境管理网上查询、网上预约、网上申请平台,做到“数据多交流,群众少跑腿”,今年以来先后通过“e网通”平台受理群众网上查询、网上预约、网上申请217件,利用“安徽户政管理平台”受理和办结户政业务305件,核发居住证26件。
(张广星王春敬)
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