电商小平台“突围”+乡村布局“新零售”+从线上进军线下农村电商发展步入“下半场”
■ 本报记者王逸群
在搭建淘宝和京东等平台的营销团队之余，砀山电商许静决定再拉一支专攻中小平台的队伍。
3月26日，在一个食品销售类的小型电商平台，她参与了一场扶贫助农活动。 “活动总计两天时间，平台预估能销售3万单酥梨，我开始根本不信的。 ”在这个电商行业摸爬滚打4年多的“老兵”看来，小平台流量毕竟有限，“能做到一半订单我就满意了，所以我们只预包装了2000箱。 ”
然而，活动开始才半小时，订单量就让许静措手不及。 “他们一下砸过来5000单。 ”她焦急地到处找货、支付给工人翻倍的打包费。最终，这个90后小姑娘和她的运营团队顶住压力，顺利完成了所有订单。
“以前我们都说客户流量已经被大平台霸占，但事实是很多小平台正在吸引新流量。”省内电商专家、安徽淘博网络科技有限公司总经理吴刘兵认为，从2015年首批国家级电商示范县争创成功，到去年底全省农村电商实现全覆盖，安徽省农村电商发展已经进入“下半场”，“新的经营模式、新的布局正不断涌现，打破我们既有的观念。 ”
小平台挑战大平台
时至今日，许静已经让运营团队正式入驻十二家中小平台。 “有的是沿用淘宝模式，让卖家开店；有的是让卖家变成供货商，平台自己卖货。 ”对她而言，这些平台虽然利润不高但销量可观，“利润高点的我们就挣钱，利润低点的，我们就保本销售。 ”
远在千里之外的怀宁县电商产业园里，园区企业也开始将小平台当做“主战场”。 “去年8月，我们公司的垃圾袋和保鲜膜业务上线了 ‘拼多多\’平台。 ”怀宁昊翔商贸有限公司总经理程海生说，在这个主打“秒杀”、“拼团”的平台上，他们的产品因为价格低廉备受欢迎，“我们又陆续上了鞋套、擦鞋神器等产品，最高日销售单数近3万单。 ”
“目前，园区总共30多家企业，上线‘拼多多\’的已达1/4。 ”程海生觉得，让大伙放弃大平台的最大原因，是“流量费太高和销售扣点”等问题，“虽然小平台利润低，但只要你产品好、价格不高，就可以用冲量的方式赚钱。 ”
“从2017年开始，像拼多多、云集和环球捕手等平台崛起，开始分食大平台流量。 ”吴刘兵惊奇地发现，这些平台利用营销手段，通过微信的流量转化，成功占领了三、四线城市，甚至农村市场的消费群体，“这对中小型电商企业很有吸引力，在这里大家都是零起点，都有机会成为第一名。 ”
网点升级便利店
电商选择中小平台“突围”，京东、阿里等大平台也在转变农村的战略布局。 “京东去年提出 ‘百万便利店\’项目，网点建设思路从以往的广覆盖转变为有效覆盖。 ”熟悉该公司业务的人士向记者透露，以安徽省为例，京东根据乡村网点的客户需求量和经营状况，正在吸纳一批优质站点改造升级，“改造的核心思路就是新零售。 ”
在庐江县冶父山镇魏岗村的沿街门面中，红底白字的“京东便利店”门头异常醒目。 “去年8月我在网上看到京东的加盟信息，就主动联系了他们。”在做这个决定之前，经营了10年乡村超市的店主张祥，已经切身感受到了网络的冲击，“网购的人一天比一天多，你不拥抱互联网，生意就越来越难做。 ”
谈及“新零售”带来的变化，他坦言“价格低、有品质保证、丰富的品类和快速的配送体系”是自己最直观的感受。 “现在每个月总营业额比以前增加20%。 ”张祥很满意目前的现状，“听说他们还要搞大家电销售、维修，快递收派件和金融等服务，我也在积极争取上线这块业务。 ”
和京东一样，阿里巴巴也开始在乡村布局 “新零售”。 “我们正在打造‘天猫优品\’店铺。 ”据村淘团队介绍，此前很多大品牌因为渠道未触达农村市场，很难直接触达农村消费者。他们希望能通过“天猫优品”对乡村网点的换新升级，给农村居民提供合适的产品以及优质的服务体验。
在砀山县，安徽壹度便利品牌运营股份有限公司掌舵人——建设了100多家村级网点的绳惠展也开始了网点改造工程。“我们已经将部分符合条件的乡村网点升级成便利店。 ”截至目前，该公司已发展加盟店铺120家，业务覆盖3个市9个县区，“今年2月份，我们依托120家便利店成功登陆新三板！ ”
“在新零售思路下，阿里和京东等在农村的战略收缩，是政策红利从粗放转向实效、农村电商发展走向成熟的标志。 ”嘿喵电商公司负责人刘家杰说，农村电商前几年的发展，在激活农村流通、振奋青年创业和助力产业升级等方面成效明显。他认为，从优化供应链体系入手，引入“新零售”思维，融合线上线下将是未来的出路。
电商办起实体店
成为连锁餐饮品牌供货商、冠名电视综艺节目、开设实体店铺……从去年开始，在拓展线上销售的同时，李先辉也在尝试用新的方式为他的挂面寻找出路。 “农产品电商不止能在网上卖货。 ”作为金寨先徽农副产品有限公司董事长，他觉得企业发展应该 “多条腿走路”，“要打造成互联网时代的生态农业产业链。 ”
“线上营销+线下体验，更能拉近厂家与消费者的距离。”今年初，李先辉在金寨县城内开设了首家“先徽面馆”。据介绍，该面馆设有就餐区、挂面展示区和产品展销区，“体验式的消费场景，既增强了产品的可信度，又扩大了品牌知名度。 ”他算了算，目前面馆月销售额近8万元，销售利润比网销至少高了5%。无独有偶，在网上卖鸡蛋、做到年销售额2000万元的杨光硕，也通过入股方式，在阜阳开起了包子铺。“现在已经开了两家了。 ”他坦言，对生鲜电商来说，线上和线下业务相辅相成，“我们现在就是要用这种合作模式打通流量，一起做客户粘度。 ”
最近几天，许静也萌生了进军“线下”的想法。 “我想开个水果店，我们这儿的店都很传统，他们的陈列、装修、货品和服务都不跟上时代了。 ”在她的设想中，要在本地打造全新的连锁水果店品牌，“结合互联网思维，做小程序、拼团、秒杀活动，搞同城配送。 ”在电话那头，这个嗓音甜美的姑娘兴致勃勃地对记者说，“只要敢想敢干，农村电商做啥都能成功！ ”
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