“民生茶馆”听民声
图为9月7日，“民生观察员”正在“民生茶馆”里与当地群众交流，收集意见建议。
□唐燕嘉 华蓥记者站 游青 文/图
9月7日，明月镇“逢场”。明月社区居委会主任李素军处理完手中的工作，对居委会工作人员叮嘱一番后，拿上“民情记录本”，戴上“民生观察员”袖章，朝着明月老街一间小茶馆走去，准备收集社情民意。
这间小茶馆已有20余年的历史。每逢赶场日，茶馆里总是坐满了老街的街坊邻居和赶场的乡亲。茶烟袅袅中，乡亲们围坐一起，随意谈论生活里的喜怒哀乐。“来这儿喝茶的大多是上了年纪的人，大家什么都摆，老百姓日常生活的很多情况都能从茶馆里了解到。”89岁的茶客、退休教师王彪说。
由于很多青壮年外出务工，留守在镇上的大多是老人和小孩，不少老人都喜欢到茶馆喝茶聊天。2015年3月，明月镇党委政府和茶馆老板商量后，决定将这间老茶馆命名为“民生茶馆”。镇上聘请若干镇村干部为“民生观察员”，利用工作之余到茶馆里，通过和乡亲喝茶聊天，在轻松的氛围中收集民情民意，了解群众对党委、政府的意见建议，及时解决群众所想、所盼、所忧的民生问题。
李素军和其他5名镇村干部成为第一批“民生观察员”。
来到“民生茶馆”，一些熟识的乡亲纷纷和李素军打招呼。这时，明月村主任罗大贵和计生专干付大友两名“民生观察员”已经在记录乡亲们反映的问题。“李主任，过来坐，我们摆会儿龙门阵。”见李素军没有找到座位，一名叫肖宁茂的茶客挥手招呼道。
肖宁茂今年83岁，曾经参加过抗美援朝，退伍后当过民办教师。如今，依靠在乡老复员军人定期补助、老龄补助和社保，肖宁茂每个月有3000余元的固定收入。儿子肖一平是镇上的乡村医生，孙子和孙女都学业有成，肖宁茂的晚年生活十分惬意，每天都会看书、读报、喝茶和锻炼。
“我经历了旧社会，参加过战争，是党的好政策让我们过上了今天的好生活，我非常满足。”李素军征集肖宁茂对镇、社区的意见，肖宁茂却反复提到他对党的感激之情。离开茶馆时，肖宁茂建议镇上要多关心农村老人的精神生活。
明月村1组村民刘本树和老伴常年住在老街旁边，由于儿子过世，两人的身体也不好，家里没有收入来源，生活过得十分艰难。今年8月，刘本树申请了低保。见到“民生观察员”搜集意见，刘本树赶紧向李素军询问其低保申请何时才能批准。
“老刘，现在低保都是动态管理，每个季度民政部门和镇上都要调查一次，所以低保也改成了每个季度发放。”了解到刘本树的家庭情况确实很困难，李素军立即向明月镇政府负责人进行了汇报，并约定中午去刘本树家走访。
中午1时，李素军、罗大贵、付大友等“民生观察员”和明月镇相关负责人吃过午饭，顾不上休息，直接去了刘本树的家。走访中，他们再次向刘本树解释了低保申请的流程，对反映的一些具体困难作了现场答复，并帮助其规划养殖业发展。疑问清楚了，问题解决了，刘本顺表示自己很满意。
“民生茶馆”开办一年多来，明月镇已收集多条社情民意，答复群众咨询件358件，解决群众困难26件。
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