有意见来管理平台“拍砖”
遂宁市依托2000多个站点，搭建联系服务群众的网络平台——
□本报记者 张岚 陈岳海
“帮扶群众，请先调研，再采取措施！”“我们要看明细表。”
点开“遂宁市改进工作作风密切联系服务群众管理平台”，可以看到这样的网友“板砖”。对这些言辞尖锐的“拍砖”，当地不回避不遮掩，不仅要求各部门“接砖”整改，而且还让市委组织部展开监督。
建网络平台“接砖”
“最大程度地接受公开检阅”
去年6月，遂宁市委开展万名干部“结对帮户”、机关干部“志愿服务”、乡镇干部“六到村组”等活动，通过在网上建立“遂宁市改进工作作风密切联系服务群众管理平台”，大范围采集群众利益诉求，全程跟踪落实服务情况。“管理平台”集合了2000余个党员干部现代远程教育站点和6个“580党员志愿者服务站”，要求遂宁党员干部在线学习平台注册用户，在专栏网页内公开承诺事项、实施办法、办结时限和工作实绩。“群众网上‘拍砖\’，对我们直接联系服务群众工作是个推动。”蓬溪县地税局办公室科员苏雪娟说。6月初，蓬溪县地税局在“管理平台”上列出了局党组成员对口帮扶该县新会镇骡埝村工作计划。随后，网页上更新了一条群众留言：“做法很好，但我们看到的只是一张表格。”“群众要看的是实实在在的东西。”解读出群众的愿望后，该单位将“表格”落实，帮扶的内容和成效，均图文并茂地全程晒在网上。
在遂宁市委书记杨洪波看来，直接联系服务群众，必须解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。“我们做没做，做了什么，要最大程度地接受公开检阅。”
一块“板砖”拍出路和水
“帮扶没在点子上也是走过场”
8月20日，船山区桂花镇光明村村支书陈长芬走在650米长的水泥路上，身后是丰收的200亩稻田。下一步，她还想做大村里的水产养殖和花卉苗木产业。而这一切，都是她和村民一起“拍砖”拍来的。
早在今年初，对口联系光明村的船山区食品药品监督管理局组织帮扶小组，定期开展慰问、捐助、送中药材等活动。陈长芬和村民们却在“管理平台”上提出建议：“帮扶群众，请先调研，再采取措施！”
原来，三面环水、土质肥沃的光明村，适合发展种养业，但苦于没有一条出村水泥路，严重影响了产业发展。同时，1－3社的提灌站建于上世纪60年代，设备老化，不能满足灌溉用水需求。“路和水，才是村民急需急盼的。”深入调研后，船山区药监局立刻与该区交运局协调，积极向上争取项目资金，在5月底前修通了该村连接省道205线的水泥路。整修后的提灌站，也让光明村“解了渴”。“帮扶工作没做实是走过场，没帮到点子上同样是走过场。”遂宁市委常委、组织部部长刘晓晨认为，群众想要什么服务，服务有没有效，最后要由群众来评。“管理平台”设置群众留言板和7项工作评价指标，注册用户登录页面，就可以对干部工作情况进行评议，评议结果将纳入部门和干部的年终目标考核。
工作没进度短信催不停
“网上一比，弦就绷得紧”
8月21日，记者进入“管理平台”，在“黄牌警示”栏目看到55条记录。这意味着，还有55个帮扶对象的帮扶任务未完成。
如果说“黄牌警示”还只是一种状态提醒的话，进入“红牌警示”栏目则代表“工作完全没有任何进度”，单位主要领导将不断收到市委组织部的短信：“请你单位在‘管理平台\’上完善帮扶工作计划，并上传工作进度。”
“就算没收到短信，那么多单位放在一起比，这根弦也绷得紧。”射洪县委组织部就是在这场比拼中“触底反弹”的。
通过扎实开展建一份“责任田”（联系1个村）、认一名贫困留守儿童、结一户“穷亲戚”活动，该单位目前共结对联系困难群众22户，认领16名贫困留守儿童，提供帮扶项目6个、慰问金4万余元，在“管理平台”上的满意度排名也从靠后转为最高。
在制度倒逼下，市县两级领导干部和部门纷纷比学赶超，共联系105个乡镇、2039个村。为5个县级现代农业园区引进和协调项目47个，引进投资3.8亿元；为390个贫困村、后进村和受灾村安排基础设施建设项目657个，投入帮扶资金7.3亿元；新建改建村社公路2008公里，新建改建农房5545间15万平方米，为10万余人改善饮水条件；主动下访解决信访积案78个，及时化解矛盾纠纷509起。
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