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川南临港片区行政审批局“四通”打造最便捷政务服务

四川经济日报 2017-12-20 07:18 大字

四川经济日报泸州讯(梅清平记者 庞玉宇)记者从自贸区川南临港片区行政审批局获悉,今年以来,该局依托自贸区大平台,立足服务投资者、方便办事者,采取一号通、一网通、一窗通、一次通等“四通”举措,全力打造长江上游“最便民、最快捷、最通畅”的政务服务。

“一号通”:公布市民服务热线,为市民提供政务服务和便民事项的咨询、查询、投诉、建议等功能,及时回应和解决公众反映的问题,不断提升服务水平。

“一网通”:推进省政务服务一体化平台与该局明动系统的最佳契合,实现内部30多个入驻部门数据全面共享和政务服务、公共服务、便民服务向镇街及村(社区)延伸,实现“三级联审”和“一网通办”。

“一窗通”:完成规范化建设,优化大厅布局,健全智能排号、信息公开、自助办事终端等智能化设施设备,提升政务服务实体大厅功能。8个办事大厅均实现“一窗受理、一窗通办”,部分事项可提供邮寄服务和24小时自助服务。

“一次通”:全面梳理市区下放事项,将原221项压缩为186项,其中118项可以实现“一章办结”,据此建立和完善行政权力清单和公共服务事项清单,实现群众和企业到行政审批局办事“零上门”和“最多跑一次”。

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