买车不成反受伤 这个订金该不该退?
昨日,记者接到市民高先生的求助电话,称自己在达川区南城某公司订购了奥迪Q3汽车后,想要换成现代S35时,却被公司老板拒绝。两人协调无果起了语言上的争执,随后他被公司老板推倒在地撞伤了头部。现在他被医院诊断出脑震荡,还欠下3000多元的医药费,但公司方却对此不管不问,连当初收的订金也不予退还......
口述:店方称价格比4S店便宜
昨日上午9点左右,记者来到达川区中医院急诊科,见到高先生躺在床上正打着点滴。
从高先生的叙述中,记者了解到,他在7月28日拨打了四川商汇汽车销售服务有限公司(以下简称商汇汽销公司)在易车网上留下的联系电话,称自己想买一部奥迪汽车,公司业务员便让高先生去他们位于南城莱克汽车城的实体店。高先生询问他们是否是4S店,工作人员表示他们这里虽然不是4S店,但价格会比4S店便宜。
店方:无现车但可先交订金
于是高先生当日上午和妻子一起前往该公司,但该公司表示无现车可以让高先生试驾。高先生有些怀疑,商汇汽销公司业务员说:“你可以先交2万元订金把车子先订了,如果不要可以退订金。”听信了业务员的话,下午3点高先生向该公司预交了2万元的订金,但公司给他出具的收据上写的却是“定金”。对此,高先生强烈要求后,该收据才被改为“订金”。
当天晚上,高先生一家经过商量后认为,奥迪Q3空间太小不适合,于是通过微信向商汇汽销公司询问是否可以换车,业务员随即同意了高先生的要求。29日上午7点,高先生再次拨打业务员电话确认了可以换车。
生气:为订金发生争执
此后高先生前往商汇汽销公司,但公司老总却拒绝换车。一气之下,高先生要求退订金,公司老总便让高先生7月30日再去。但当高先生如约前往时,该公司老总却说订车已交了1万元给厂家,如果要退款只能退1万元,双方未达成一致意见不欢而散。31日,高先生再次前往商汇汽销公司,但公司一直坚持“只能退1万”。高先生被老总的言语激怒,与其发生口角后摔倒在地,后面的事情便都记不起来了。
随后,高先生的妻子告诉记者:“现在我们已经欠了医院3千多元,但公司不管我们,我们希望他们能够负责,承担起医药费并退还我们的订金。”
公司:撞老板自己被撞倒
记者随后又前往商汇汽销公司询问事情经过。一位自称目击事情经过的汽车销售员告诉记者:“当时高先生撞了几下老板结果自己被撞倒了,摔倒后便让老婆打电话。”记者询问为什么不能退订金时,该销售员告诉记者,由于高先生已签了合同决定要买车,公司才给汽车厂家预付了1万元钱,现在高先生不要车了,汽车厂家又不愿意退款,所以他们也就无法向高先生退还2万元。
记者又电话联系了商汇汽销公司老总,他说自己在3日已出差去广州,5日才能回来,随后以电话太吵听不清楚请记者在6日前往该公司进行采访。
记者了解到,目前辖区派出所已介入此事,提出双方在6日当天进行协调。对此,记者也咨询了四川天仁和律师事务所的何建律师,他说如果高先生交的是“订金”,那么商汇汽销公司无权以“给汽车厂商预付了1万元钱”为由不全额退还2万元。如果公司为此付出了人力成本,双方商量解决可以适当补偿。至于高先生受伤的事和医疗费的问题,那要看派出所调查的情况,该谁负责就谁负责。
此事最终将如何处理?本报将继续关注。
(左周鑫 张芳丹 本报记者 向也)
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