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刚接新房 骚扰电话 就打来

达州晚报 2014-03-12 14:38 大字

毛先生去年在西外购买了一套房子,上个月拿到了新房的钥匙。这本来是件高兴的事儿,但是随之而来的麻烦却让毛先生很烦心,骚扰电话响个不停:装修公司的、设计公司的……10日上午,毛先生拨通本报房产热线:骚扰电话太多了,我现在都有点受不了了,该怎么办?

“拿到新房钥匙的第一天,我就接到8个骚扰电话,对方知道我的姓名,也知道我的新房交钥匙了,就向我推荐他们的装修产品。最多的时候,一天能接十几个电话。”毛先生向记者抱怨。

记者在该楼盘采访时了解到,有这种遭遇的并非只有毛先生一人,不少刚交房的新业主大多接过这种骚扰电话。一位大妈对记者说:“前几天,有人晚上9点钟了还打电话给我,自称是某知名装修设计公司的工作人员,对方告诉说我被随机抽中了幸运客户,可以享受该公司免费设计、免费测量等服务。我再按对方的电话回拨过去,可对方却一直处在关机状态。”

随后,记者联系了该楼盘的开发商和物业,询问是否泄露了业主信息,均得到否定答复。开发商表示,其他相关部门也掌握业主的信息。

就此问题,记者咨询了四川金世达律师事务所周忻律师,他表示,修订后的《消费者权益保护法》明确规定“经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。发送商业广告,不仅包括商家向业主邮箱投递广告促销单,也包括通过电话、短信等其他方式推销商业广告。新消法第五十六条规定:侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息,经营者除承担相应的民事责任外,也应承担其他有关法律、法规的相关规定。“如果泄露和获取公民个人信息的行为,构成了非法泄露公民信息罪和非法获取公民信息罪,属于违法行为。情节严重的,属于犯罪行为。”周律师建议,毛先生和其他业主可到公安机关报案。

(本报记者 黎涛)

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