严格落实《农业保险条例》 为强农惠农提供专业服务 中国人保财险四川省分公司 建成全国最大省级农险服务网络

去年3月1日，《农业保险条例》正式实施，填补了农业保险领域的法律空白，为农业保险的持续经营提供了法律依据。要顺利推进农业保险，其服务网络支撑、质量支撑、智力支撑不可或缺。人保财险四川省分公司不惜重金打造全国最大省级农村保险服务网络,不遗余力提高农业保险理赔质量，不断提升农业保险创新力度，为实现强农惠农富农目标提供了强大的保险保障。

一、率先全国建成五级农险服务网络

去年，人保财险四川省分公司在全国率先完成贯通省、市、县、乡（镇）、村五级的“农村保险服务网络”建设，已拥有全国最大的省级农村保险服务网络，共建立三农保险服务站点4.2万个，基层涉农险服务人员4.4万人，覆盖了全省所有开展农险业务的乡镇、村。通过这一覆盖全省的农村保险综合服务体系，公司将服务网点向各个乡镇和村延伸，在各乡镇建立保险服务站，在村上设立保险服务点，全力打通农险服务与农户连接的“最后一公里”，将《农业保险条例》对保险机构的要求落到了实处，切实提升了农险的满意度。

二、提供优质理赔服务

针对四川省自然灾害频发的特点，人保公司依托遍布全省的农村网络和经验丰富的广大农险人员，同相关部门深入合作，在灾害理赔中实现了灾前预防转移、灾后主动查勘，并通过理赔公示和零现金转账直赔上卡等措施确保农险赔款公开、透明，有效保障了农民群众的切身利益，实现了大灾理赔零投诉。2013年，该公司农险理赔受益农户达到187.8万人次，生猪赔款全省平均8天“打卡到户”，受到各级政府和广大农民群众的充分肯定。

同时，四川省人保公司和畜牧部门紧密合作，在全国率先探索建立了“生猪保险理赔和无害化处理监管的联合机制”，不仅为养殖户提供了充足的保险保障，还有效遏制病死猪流向市场，充分发挥了保险机制的社会管理功能。

三、无赔款优待造福百姓

《农业保险条例》鼓励各地以“农户是否满意”作为出发点和落脚点，允许各地“确定适合本地区实际的农业保险经营模式”。针对种植险普遍面临的未出险农户投保积极性降低的问题，人保公司于2011年在全国率先推出“无赔款优待政策”，对于上一年未出险赔付的种植险参保农户，在次年续保时免除农户自缴部分保费而由保险公司承担。作为四川省农险主要承办单位，至2013年底，人保财险四川省分公司开展的无赔款优待试点已累计支付无赔款优待金3.5亿元，逾3600万农户享受无赔款优待。   龙润萍 李云杰 王宁

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