李秋莲:把工作当事业 把群众当亲人
陕西日报记者 喜顺
“李书记,咱社区啥都好,就是我年龄大了,儿女不在身边,平时有个事怪麻烦的”;“李书记,我想找个事干,不知道哪里需要人?”……一段时间,面对群众不断的“唠叨”,引发了李秋莲的思索:找活干的人找不到活,想找人干活的找不到人,如何消除这种错位,搭建起双方对接的桥梁?于是,她遍访社区家单位和家商业网点,整合服务资源,创建了被称为社区“”的服务网络,为居民提供职业介绍、家电维修、家政服务等多项“从摇篮到轮椅”的贴心服务,群众亲切地称她是“咱群众的贴心人”。
她,就是铜川市王益区红旗街街道党委副书记、红旗社区党总支部书记、居委会主任李秋莲。她,开创了社区党建服务“红旗模式”,荣获全国三八红旗手、全国最美基层干部、中纪委勤廉榜样、“中国好人”等荣誉称号。
在走访群众过程中,李秋莲发现新风居委一组旱厕影响群众生活。于是,她特地到驻地区单位铜川煤矿技术工业学院谈论旱厕改水厕的问题,希望驻区单位给予扶持。就这样一趟趟地沟通协调,得到了多岁的居民裴青平赞扬“李书记就是好,我们说啥,她就做啥,这样的领导俺们咋能不拥护?”
一个名为“小草”的网民在社区QQ里留言:“每天路过新修的树人巷时感觉很棒,我住的新风居委门前的烂路能不能也修一修?”看到留言后,李秋莲很快让社区召集住户一起商议,选出代表、居民集资、社区出力、共同修路。一时间,有出钱的,有出力的,一条平坦的水泥路很快就修好了。
为方便党群工作,她又在社区QQ群里增设了短信服务平台、网络交流平台,进一步畅通了党群沟通渠道;建立起便民、志愿者、小区代办三类多个服务站,开展上门服务、代理服务,实现了为民服务“一站通办”;同时,铜川市首个一厅式便民服务平台———“8+X”服务大厅在红旗社区建立,成为第一套将传统资源、通信网络、互联网有机融合的社区信息化服务系统;建立第一个社区老年日间照料中心,首创了体现以人为本、突出基层特色的第一个社区标识;组建了全省第一个社区工作协会;形成了“网格化管理、3+3服务、联动式共建”的党建服务体系,成为集党建和各类服务于一体的综合示范点。
(原载月日《陕西日报》三版)
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