陕西省调解员将等级评定
不久前，省司法厅召开全省人民调解员队伍专职化建设现场会。会上透露一组数字，3年来,全省共调处矛盾纠纷45万余件,其中疑难复杂矛盾30万余件。这背后，离不开无数基层人民调解员的“走街串巷”，张兴无就是其中一位。
人民调解离不开情理法
“在很多人眼中，我们就是‘和事老\’，爱管闲事。”张兴无笑着说。这位有着30多年调解经验的基层人民调解员，获得的荣誉上至司法部下至雁塔区，如今却仍然活跃在一线。记者见到他时，他骑着电动自行车，刚从一名当事人家中出来。
张兴无当过兵，由于父亲曾是位司法工作者，所以1978年从部队退伍后，他就选择回农村当了一名基层调解员。调解之道除了“处事无私”的原则外，更离不开“情、理、法”这三个字。58岁的张兴无为了这几个字，仍旧整天书不离手，凡是与群众生活息息相关的法律、法规，都成了张兴无的必修课。
“当好人民调解员，其实除了能公正客观的帮各家化解矛盾外，更重要的是做好被调解对象的心理工作，经常有老人给我一絮叨就是六七个小时，尽管很累但我都会耐心听完，常常是他们发泄完了，事情就解决了，也只有这样才能真正排除隐患，维护社区的和谐。”张兴无说。
记者注意到，在他的办公室里，有一摞厚厚的记事本，这是他从1978年至2010年，共调解的900多起案子的记录。
建调解员等级评定制度
“也许是宣传不够，很多人不知道调解员是干啥的，说话不知道算不算数。”张兴无说，现实生活中，人民调解员缺乏警察、法官等群体的威信，遭到质疑是很正常的事情。不过，按照法律规定，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。
今后，像张兴无这样的人民调解员将会被越来越重视。在全省人民调解员队伍专职化建设现场会上，省司法厅厅长乌永陶指出，大力推进全省人民调解员队伍专职化建设，要不断优化人民调解员队伍结构，逐步推行人民调解员聘任制度，持续加大人民调解员教育培训力度，探索建立专职人民调解员业务职称和等级评定制度，不断夯实人民调解工作经费保障机制，建立完善专职人民调解员管理制度。
本报记者石喻涵
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