家里名贵牡丹被盗,能否拒交小区物业费？ 本期“问法热线”聚焦物业纠纷,接线律师在线答疑解惑

文/图半岛全媒体记者尹彦鑫蒋凯实习生彭天琪

“小区内施划停车位,停车费被物业私占,业主该如何维权?”“我养的花在小区被偷了,物业不承担责任怎么办?”12月21日,半岛“问法热线”聚焦物业纠纷,来自山东颐衡(青岛)律师事务所的李云鹏律师和庞姗姗律师现场接听群众来电,了解诉求并给出合理建议。上午9时许,两部电话便一直响个不停。律师们力求清晰准确地了解物业纠纷情况,一边接听电话一边记着笔记。

“我平常不经常回来小区居住,有一次回去,发现物业那边把我家里的锁、水龙头、柜子等物品弄坏了,这个情况下我不想交物业费了。我该如何让物业赔偿我的损失呢?”经分析,李云鹏律师也给出了专业的意见:“物业公司侵权和交物业公司服务费是两个法律关系,不能放在一块说。针对物业公司的侵权问题,我建议先尝试与其和解,商量一下是否可以少交一些物业费。若物业公司不同意和解,对于其侵权,我们可以另行主张。对于物业公司的侵权行为,您要保留相关证据。”

居住在小区的人们都要与物业打交道,也经常会碰到很多烦心事儿,但是,往往业主在与物业公司打交道的过程中简单粗暴,“觉得你服务不好,我不满意,我就不交物业费。”这种做法在法律上往往是站不住脚的,这也是业主跟物业公司一旦对簿公堂,往往会处于劣势的原因。

半岛全媒体记者注意到,当天拨打热线的市民,主要关注小区公共收益、物业服务质量以及物业费等问题,在维权过程中,缺乏相关证据的掌握。对此,庞姗姗律师也提醒大家,发现物业公司提供的服务达不到合同约定的标准后,要注意固定证据,通过视频、图片等形式保留各项证据,以及与物业沟通的电话录音、微信聊天记录等,毕竟口说无凭,将来在法庭上也需要举证。

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