省公安厅出台指导意见推进公安政务服务高质量创新发展
本报讯 为加快构建全省公安机关一体化网上政务服务体系，省公安厅近日出台《关于进一步加强全省公安机关“互联网+民生警务”工作的指导意见》，以推进互联网公安政务服务高质量创新发展，着力提升人民群众满意度。
省公安厅明确要求加强全省公安机关“互联网+民生警务”工作，以满足群众需求和创新驱动发展相兼顾、整合服务资源倍增警务服务工作效能、集约化管理服务促进无增长改善警力、方便群众办事和提升治理水平相统筹为基本原则。坚持以科技信息化手段为支撑，以优化网上服务流程和改进行政管理模式为重点，整合警种业务、集约系统资源、集成优化服务、深挖数据价值，打造山东公安政务服务新模式。
全省公安机关推进“互联网+民生警务”工作重点任务包括：提高网办清单标准化水平，采取“权力清单+服务清单”的梳理模式，制定全省公安机关网上政务事项清单，明确事项要素信息，编制网上服务指南，推动实现“网上办事像网购一样方便”；提升网上政务服务能力，依托公安信息化“三个一”建设成果，进一步提高平台支撑和服务水平，推动公安政务服务实现由“能办”向“好办”、由“线下跑”向“网上办”、由“分头办”向“协同办”转变；创新集约化管理服务模式，推动部门警种业务办理系统对接集成，实现政务服务业务办理集成化、线上线下一体化、自助终端融合化；综合运用人工智能、物联网等新技术，创新应用服务，深度挖掘公安政务数据应用价值，将信息化建设成果更多地转化为现实战斗力，使警务服务更人性、决策指挥更科学、社会管理更高效。
省公安厅要求，全省公安机关要精心组织实施，突出主要环节和重点任务，倒排工期、强力推进。要完善组织体系，落实机构设置，强化人员配备，建强专业人才队伍，加强业务培训交流，切实形成工作合力。【马永文】
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