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快递单号被贩卖

消费质量报 2020-09-01 06:23 大字

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记者王钰

舆情回顾

随着网购的人越来越多,快递单上承载着大量个人信息,就有人打起了快递单的主意。现在网络上有人贩卖快递单号,这也被称作快递“空包”。这些快递单号有什么利用价值?

近日,无锡警方破获了一起网络贩卖快递单号案件,两名犯罪嫌疑人在两年时间里,贩卖了约6亿条快递单号,而这起案件的告破是从一起网络诈骗案开始的。

今年4月,无锡的林先生在网上购买了一台手机,钱给了但是手机却没有收到。快递单显示已经发货,快递公司说是个“空包”,此后商家也找不到了。警方调查发现,这个快递单号不是伪造的,但并没有任何包裹发出。

“空包”通常用在网店刷交易量时使用。在没有商品交接的情况下,完成网购的流程,也就是俗称的刷单。如果仅仅是刷单,危害相对来说还是比较小的。正是由于“空包”不实际发货,却又能在网络上查到物流信息这种特性,一些诈骗者也盯上了“空包”。警方对“空包”单号进行核对发现,这6亿条快递单号大量出现在了两起跨境赌博大案中。

舆情背景

2017年,湖北荆州发生一起案件,11名快递员工盗取、泄露1300余万条公民信息。

2018年,一起黑客非法入侵窃取公民信息近1亿条的案件被曝光。

2019年,江苏南京某快递公司内鬼勾结外部人员,涉及泄露约50万条公民信息。这些信息都已经或打算被用来进行精确的诈骗活动。

今年初,江苏连云港破获一起为境外赌博网站提供洗钱充值服务案件。今年上半年,浙江丽水破获一起跨境网络赌博支付结算赌资案件,两个案件涉案金额总计超过70亿元。

有业内人士表示,公开售卖快递单号是一个老生常谈的问题,在网购过程中,从卖家到买家的环节众多,任何一个环节都可能出现泄露。为了帮助淘宝卖家凑销量,网上甚至有公开售卖快递单号的行为。

曾控制着1600多个兜售“空包”网站的王某向警方供称,他每卖掉一条“空包”单可以赚到3分钱到5分钱,每天可以卖掉几十万条“空包”单。这些“空包”单都是出自正规的快递公司。卖出的“空包”单在快递公司都可以查到,有收发地、有最后的签收,与真实的物流唯一的区别就是没有实物的流动。比如去找别人帮你(在网店)刷单,实际发货是不可能的,本来就是刷的,他就可以买这个“空包”,填写发货信息,我们把数据传给上家完成物流的轨迹。

民警调查确认,一些快递公司也参与了售卖“空包”的行为,而一些电商平台也暴露出管理漏洞。

据介绍,使用这种手法为赌博公司洗钱的犯罪嫌疑人被称为“码商”,他们会在电商平台注册设立大量店铺,赌徒在网上下注时,会收到一个二维码,这就是“码商”发给赌客的收款码。识别这个二维码付款,钱会进入电商平台账户。“码商”要从电商平台提取这个钱,就必须寄出货物包裹,等待对方签收。但“码商”不会真的寄出包裹,而是向“空包”网站购买一个快递单号,表明货物已经寄出并签收。借助电商平台与快递单号完成一次虚假的网上购物,赌资就在网上肆意流通了。

《消法》明确,经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。经营者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。而借助电商平台与快递单号完成一次次虚假的网上购物,帮助赌资在网上肆意流通,无疑侵犯了消费者的权益。

相关搜索

截至8月31日17:00,搜索关键词“快递单号被贩卖”,百度找到相关结果约7140万个,找到相关资讯约95.4万篇;新浪微博找到相关结果约4.9万个;腾讯微信找到相关文章约1000篇。

各界声音

无锡市公安局网安支队副支队长吴方全:公安机关对所有的违法犯罪行为都是零容忍。只要发现了,我们坚决依法打击。同时要加强监管,维持一个健康的互联网生态,让这些黑灰产业没有生存空间。

山东德衡律师事务所律师李兴:买卖快递单号即买卖个人信息,这些信息都是客户的个人隐私,无论是快递员还是淘宝店主,故意泄露个人信息都属于侵犯个人隐私权行为,如果造成严重后果,可追究其刑事责任。

网友声音

@六点半少女:除去老人、孩子和不用快递的人,岂不是很多用户信息都被卖了?想想就可怕……

@建梅9:淘宝网刷单给好评欺骗买客的商家比比皆是,应严惩打击这些利欲熏心的人。

舆情分析

小小的快递单上有着个人的大部分信息,比如电话、邮编、地址。甚至一些特殊快递单上,还需要填写身份证号码。这让一些别有用心的人找到了一条“生财之道”——贩卖快递单号,也就是快递“空包”。

网络赌博公司通过“空包”单号,把赌客的充值行为伪装成电商的购物行为,用“空包”单号完成了物流的流转,使资金流动最后完成,无疑涉嫌犯罪,而快递公司参与其中,既侵犯了消费者的合法权益,也成了赌博犯罪的帮凶。

警方提醒相关行业企业要采取必要措施,堵塞管理漏洞。警方约谈了涉及此案的9家快递公司相关负责人,要求他们加强内部管理,禁止再销售“空包”单号。

然而,仅靠快递公司加强内部管理显然不够,还必须加大法律宣传,不断实施精准打击,以达到震慑目的。“空包”诈骗属于新型犯罪,如今是移动互联网时代,个人信息被泄露或被非法利用,花样不断翻新,因此,密切关注新型网络犯罪动向,加大打击力度,以使快递业健康发展,让社会更加和谐稳定。

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