创城路上 于细微之处见功力显精彩
工作人员在对金域华府东府小区内绿化苗木进行修剪
金雀新城微型消防站内消防器材一应俱全
“天下大事，必作于细”。城市小区文明城市创建工作亦如此，正是因为细微之处见功力显精彩，才让一批优秀的小区“闯”进创城第二批“前十”名单。前十名小区是怎么炼成的？有着哪些秘诀？8月28日，记者来到部分小区进行探访。
走进金域华府，物业工作人员正在对绿化苗木进行修剪，一个个造型不同的绿化景观将小区装扮得赏心悦目。
“小区垃圾回收箱分类扩容了，细分到厨余垃圾、有害垃圾、可回收垃圾和不可回收垃圾四类，以不同颜色进行区分，大家可以清楚地看到垃圾应该放置到哪一个垃圾箱。”业主马女士今年4月份入住小区，她很快就发现了这个与众不同的细节。
垃圾分类，只是该小区日常工作的一部分。“从绿化、卫生、秩序、报修到小区文化等各个方面，我们都做了明确要求和规范，确保每一项工作都落到细处。”山东家庆物业服务有限公司项目经理吴艳江介绍，针对垃圾分类，小区专门设置垃圾分类回收箱，工作人员每天都会对投放垃圾的业主进行引导，让业主养成分类投放的良好习惯。
细节决定成败，更彰显工作是否到位。在金域华府东府，每个单元门外，映入眼帘的是社区公示栏，社区红领书记、网格员等人员的姓名、联系电话、职务及工作职责一目了然。单元门内的公示栏上，小区管家、家园睦邻公约、创建文明城市宣传标语等信息跃然纸上，营造出浓浓的创城氛围。
在金雀新城A区，小区工作人员正在宣传栏上张贴通知。“我们进一步打造智慧小区，即将启用人脸识别门禁系统，让业主更加安全便利。”临沂市鑫居物业管理有限公司经理李成龙介绍，金雀新城A区是一处大型还建小区，有居民楼11栋、2000余户，入住人口6000余人。即将开启的人脸识别门禁系统，采取和公安联网方式，采集小区前端数据，为社区安全、公安实战做大数据支撑。同时，智慧社区的建设将大大提高物业的服务水平，增强业主的安全感、科技感。
“现在智慧物业的管理平台已经部署完毕，业主APP、物业管理APP已经能够使用，9月1日起采集社区人员信息，9月10日前完成社区人脸识别门禁设备的安装。”1号智慧社服负责人孙希成介绍，该平台打造完成后，业主通过“刷脸”就可以实现进入小区、网上报修、购物等便捷操作。
在硬件设施配套上，金雀新城小区微型消防站、消防安全科普馆、消防长廊等基础设施一应俱全。“小区还配备了2辆消防车、灭火器及救援服等消防器材，配备这些不仅可以增强业主对于消防知识的认知和重视，也可以实现快速处置火情。”李成龙说，微型消防设施的配套提高了业主的满意度，让他们居住更安心、放心。
基础配套完善了，小区环境美了，社区居民文明了……这些细微之处的变化，让小区处处呈现赏心悦目的新景象。
据了解，市住建局已成立了7个物业行业创城督导小组，分赴市区1500余个住宅小区进行文明城市创建督导，确保物业行业创城工作高效推进。
此外，市住建局文明城市创建督导小组还将重点加强对“后十”居住小区的督导检查。同时，市住房保障中心将抽调人员成立物业行业创城巡查小组，不定期对“后十”的居住小区进行巡查，发现问题，立即限期整改。
□临报融媒记者 吴慧
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