上半年创24项生产纪录
全媒体记者 孟凡 虎通讯员 相玲 吴淏
如今海港的7月,流行着浓浓的“奋斗风”。山东港口日照港岚山公司的码头铁龙旋转挥舞,货场车辆川流不息,业务大厅客户、业务员你来我往……整个港区沉浸在攻坚克难、实干奋进的热潮中。
山东港口日照港岚山公司以“温情”、精准营销奋力开拓市场,以效率攻坚打造高效顺畅生产现场赢得市场,上半年,公司累计完成吞吐量同比增长11.5%,实现了吞吐量逆势上扬,利润增幅突破16.7%,继续保持两位数以上增长。
起跑即冲刺“战狼”营销开疆拓土
“我宣誓,忠于公司、牢记使命;服务客户,报效港口;连横临港,合纵腹地;南向开拓,激情营销……”近日,全体营销人员带着对优质服务的铮铮誓言,在充分做好疫情防护的同时,纷纷奔赴临沂、杭州、厦门等地上门服务、争揽货源。
“巧妇难为无米之炊”,营销是第一道起跑线,在营销商务中心每个业务组办公室的墙上都有一张“货源争揽作战表”,这是他们围绕公司9000万吨吞吐量任务目标“画”出的货源计划作战图,分货种、分公司、分客户,任务目标到组、到人,有期限、明进度。“每天看着这张任务分解表,有压力更有动力。作为营销战狼团队的一员,得铆足了劲加油干!”业务员郎现森对记者笑着说,然后拿起安全帽就奔向了现场。
“只有想不到没有做不到”
“私人订制”温情服务赢点赞
“货物放在岚山公司我放心,不用担心任何问题。”这是力拓矿业商贸有限公司中国区执行经理张德龙的话。力拓公司多年来从未在公司落货,根据力拓主要货种SP10因销售问题需要筛分,公司矿石组主动对接,了解力拓需求,对内对外积极联系协调仓储、库场、筛矿、销售的问题,为力拓解决落货瓶颈,成功用到位的“一条龙服务”赢得了力拓认可,架起了合作的桥梁。
“无接触送菜、送口罩”解客户之急,帮客户现场取样办手续,建立船舶12条信息机制,为客户提供物流方案,“融资订制服务”促成兄弟单位资金收益、客户融资救急、公司货源稳定的三赢局面,“生产订制服务”开拓了兰炭新业务等等……赠人玫瑰手有余香,这一波又一波“暖心”操作,受到了客户的高度好评,客户的口碑也成为公司争揽货源最好的“招牌”,1—6月份公司成功开发新货种3个,新客户21家,增加货源超150万吨。
“立项攻坚、逐个突破”
重点货种作业效率连创新高
“按照卸船机作业技术规范,抓斗取货量可达到75吨上浮5%,我们会想办法研究解决抓斗取货超75吨时大机不稳定问题,提高卸船机作业效率”“当前卸船皮带机衬板的耐磨性不佳,需要对衬板耐磨性进行专项研究,争取衬板使用寿命延至600万吨以上!”……在15号泊位效率提升攻坚专题会上,大家集思广益。通过推行单船调度负责制,保障生产组织和信息传递的连续性;利用卸船机电子称重系统和矿石皮带流程信息,准确掌握船舶小时作业进度、各舱卸货量和剩余量等信息;改进薪酬分配方式,单人单机核算作业量,提高作业人员积极性,连续6次刷新了15号泊位卸船效率纪录,泊位铁矿卸船效率同比提升135%。木材、钢材装卸能力提升项目攻坚,生产运营管控攻坚……公司班子牵头,生产单位携手,研究分析影响和制约效率提升的“堵点”,见招拆招,逐个击破,实现了重点货种作业效率再创新高,开普船平均效率同比提高3.6%;创造了铁矿卸船效率6743吨/时,生铁装船效率1665吨/时,辐射松卸船463.9立方米/时,矿石输运系统月度传输量193.7万吨等24项生产纪录。
下一步,岚山公司将乘着山东港口一体化改革发展的强劲东风,让情感营销继续升温,精准服务更加到位,效率攻坚再接再厉,保持冲刺的干劲、奋斗的姿态,劈波斩浪、奋楫前行,从蔚蓝走向深蓝……
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山东新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离山东再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。