中英人寿山东分公司服务再升级

□记者 王爽 报道

本报济南讯 刚刚过去的“3·15”消费者权益保护日期间，为深入落实保险业消费者权益保护工作，中英人寿山东分公司持续升级多项服务举措，提供更便捷高效的服务。

针对疫情期间现实情况，客户所需要的服务皆可线上办理。中英人寿提供多种线上服务通路，足不出户，即可自助办理。据了解，客户绑定中英人寿官方微信后，登录中英i万家或进入中英人寿官方网站登录个人空间后，即可通过保单管理进行自助办理各项保单服务。

同时，中英人寿还在理赔服务举措方面再升级，突出绿色通道，令理赔无忧。比如，投保中英人寿费用补偿型医疗保险产品的客户，如果确诊新型冠状病毒肺炎，可以享受取消自费药品和诊疗项目限制、取消免赔额、取消医院性质及等级的限制、取消等待期等四项限制。

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