山能淄矿:全面打响员工健康“心战疫”

□本报记者董学宏通讯员张红梅

春节留勤的员工一直没有回家,个别员工思想上产生焦躁、焦虑情绪,怎么办?

尚未返岗人员希望早日回到工作岗位、避免工资收入受到影响,怎么答复?

在疫情防控最吃劲的关键阶段,山东能源淄矿集团关爱员工从“心”开始,全面打响员工健康“心战疫”,确保员工身心健康,企业和谐稳定。

“当前新冠肺炎疫情不仅威胁着公众的身体健康,也影响到广大员工的心理健康,而及时加强员工心理疏导,做好人文关怀,是打赢这场疫情防控阻击战的重要一环。”淄矿集团党委书记、董事长朱立新说。

为此,该集团按照《新冠肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》,充分利用心理咨询和辅导中心,为疫情防控下的广大员工提供心理干预和咨询。他们从外部邀请心理学专家讲授疫情下的心理调适和疏导专题课程,各单位同时成立心理援助服务队,开通24小时心理援助热线,并指定专门的心理保健师利用微信群、QQ群等新媒体平台,及时与员工进行网络交流,解答困惑和问题。

3月3日,淄矿大学邀请潍坊医学院心理学副教授、中国心理学会注册心理师刘素贞,借助线上直播方式,为广大员工讲授了《疫情下的心理调适与成长》课程,与大家互动交流,解答心理学问题。此后,淄矿大学又利用该方式接连开设了两堂《疫情心理防控》系列心理疏导公开课。

“听了各位专家教授的讲课,我掌握了一些心理疏导的基本方法,也明白了疫情期间如何在单位进行心理调适。我要把这些方法告诉没有听课的伙伴。”邵寨煤业公司员工马剑在线聆听专家讲课后说。

唐口煤业公司员工小陈春节放假回四川老家,因疫情防控迟迟不能返岗。小陈既担心落下工作,又担心工资受影响,心里烦躁不安。他在微信群里看到该公司开展心理咨询的消息后,感觉自身情况与焦虑症有吻合之处,便通过短信向该公司女工委主任、高级心理保健师白富丽咨询。

白富丽向其讲明关于不能返岗也能兑现工资的相关政策,消除了他的顾虑；又教给他蝴蝶拍、3分钟腹式呼吸等放松技术。同时白富丽建议他根据个人喜好,多听音乐或多读书,分散注意力,使他的焦虑症状明显得到缓解。

“公司的政策太人性化了,真的如释负重……”心理咨询后,小陈在微信朋友圈里发出感叹。

针对个别员工产生恐慌、焦虑、抱怨、漠视、抑郁等心态,唐口煤业公司成立了由37名心理保健师组成的心理援助服务队,分成5个心理援助小组,为员工提供分类心理帮扶援助。他们还在机关楼和区队楼分别设立心理咨询接待室,排定轮流值班表,及时为员工提供心理疏导服务。

“我们除了向员工提供心理援助外,还指导员工学习心理自助方法。”白富丽介绍,他们组织12名心理保健师临时成立“影视小组”,录制心理调节知识微视频并向全体员工推广普及。截至目前,“影视小组”共制作16个心理疏导视频,并通过大屏幕、“快手”“抖音”等方式推广,得到员工的广泛认可。

“下一步,淄矿大学将与各单位党委对接,进一步完善心理援助方式,为各单位科学、规范、有序加强心理干预和疏导提供有力指导,保障员工以健康平和的心理状态,全身心投入到疫情防控和安全生产工作中。”朱立新说。

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