借力人大监督做好市场监管
今年以来,市市场监督管理局紧紧围绕评议重点,发挥职能作用,强化工作措施,加大整改力度,有效促进系统作风、工作效能、队伍建设的全面提升,促进全面工作水平再上一个新台阶,充分展示新形势下市场监管队伍的良好形象。
为辖区企业站台服务
文昌湖区市场监管局围绕群众关注的热点问题,先后组织开展了3·15国际消费者权益日纪念活动、消费维权座谈会、“放心消费在山东”承诺践诺活动、消费大讲堂走进文昌湖等一系列活动,提升广大消费者维护自身合法权益的意识。
文昌湖区市场监管执法人员开展“大走访、大调研”活动,制定帮扶服务措施,指导帮助嘉丰公司申报注册了文昌湖区第一个马德里国际商标,7家企业获得市级“守合同、重信用”公示,1家企业党支部被确定为市级企业党建联系点,共办理企业动产抵押登记11件,登记担保的主债权10862.66万元。同时在立足职能的基础上,积极帮助辖区企业融资,近三年共为企业融资7.54亿元。
为激发辖区内企业创新发展,执法人员通过发放《企业服务发展指南》明白纸,让企业了解市场监管局的职能服务范围；充分发挥注册登记职能,积极动员辖区企业冠“山东”省名,提高企业的知名度和竞争力,促进区域经济规模发展。目前,文昌湖辖区共登记有限责任公司1086户,其中冠省名企业86家,占比7.92%。
守住舌尖上的安全
食品安全是社会关切的热点和难点,也是市场监管的“软肋”和“短板”。高新区市场监管局石桥监管所以学校食堂及校园周边食品经营单位为重点,多次开展专项监督检查,督促校园食堂、校外托管场所等落实原料采购、清洗消毒、用水卫生等要求,规范食品加工制作行为。截至目前,已检查学校食堂75家,校园周边食品经营业户112家,下达责令改正通知书15份。
石桥监管所把商品抽检作为日常监管的有力补充。7-8月份对30大类食品90批次进行抽检,重点检验食品添加剂、农残、兽残和其他有毒有害物质等项目,严防问题食品出现在消费环节。根据国家市场监管总局《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》,石桥监管所在网络定餐监管中花心思下功夫,积极推进网络餐饮线上“明厨亮灶”,让消费者下单更放心、吃得更安心。在网络订餐专项整治活动中,通过“提升一批、整改一批、取缔一批”,提升小型餐饮食品安全的整体水平,有效净化网络订餐食品安全消费环境。
高效调解群众投诉
今年来,机构合并后投诉量明显增加,各种疑难问题投诉成倍增加,群众对处理投诉要求高且时间紧迫,为了破解这一难题,临淄区市场监管局齐都市场监管所专门设立消费调解室,建立了快速高效处理机制,由业务素质高的同志专门负责投诉处理,实现了规范化快速高效调解,先后成功调解87起投诉,为群众挽回经济损失16万元,群众满意率达到100%。
围绕农村大集商品多、业户流动强,管理难的问题,该所从规范业户主体做起,为大集业户建立台账,并逐户办理营业执照和二维码,为业户建立“户口”,在市场内办理营业执照和二维码300多个,规范食品业户80多个,经过综合整治实现了市场内亮照经营、扫码追溯、食品快检和规范有序的目标,群众可以放心地赶大集了。
该所还针对群众普遍反映的食品安全问题,突出重点时节、重点环节、重点品种开展专项整治,逐项制订整治整改方案。加大了校园及周遍食品安全监管力度,加强保健食品、特殊食品、网络订餐的监管,从逐户落实主体责任抓起,加强日常检查频次,增加抽检数量,努力用自己的辛苦指数换取群众的幸福感指数提升。创建了省级食品安全示范街,在全国卫生城市和文明城市验收中顺利通过。
新闻推荐
10月26日晚，山东西王男篮在东营与上海大鲨鱼队进行了一场热身赛，结果双方战成107平。外援哈德森上演首秀，拿到39分、4个篮板...
山东新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离山东再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。