江豪社区有这样一群物业人
本报讯(社区记者 张媛)“有什么事就找物业公司好了。”在香河街道江豪社区,有一群热心服务的物业服务人员,居民遇到什么烦恼事,总是第一时间找他们。
他们就是山东海恒物业的服务团队。
“真是太谢谢物业公司的小卜了,不然我们家这个月水费太多了。”说起小区物业,住在12号楼502室的居民很是感激。“就在前两天,我在给太阳能加水时忘了关就出门了,小卜发现落水管有大量水后马上查水表,发现是我们家漏水,立刻关闭水阀,给我打电话,等我从老家回来已是晚上了,要不这水要流一整天呢。”海恒物业后楼一区服务部的卜善芬说:“居民忘记关上水阀,把钥匙落在门上,我们都在知道的第一时间尽快联系居民,为居民减少损失。”
帮居民搬运东西、维修师傅上门维修、帮忙疏通管道、帮忙打扫卫生……这些都是海恒物业人一直在做的,为了了解居民的情况,他们还建了微信群,群里有居民反映问题,第一时间做出反应,马上解决。需要维修的,需要打扫的,只要居民反映,绝不会拖到两天。物业人的真诚付出,逐渐获得了小区居民的广泛认可。
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