律师说法:油表问题存安全隐患 消费者可要求退货
记者了解到,在日常生活当中,市民消费的电器、手机、汽车等等都是有三包服务的,即“包修、包换、包退”,需要符合相关标准。在国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中第五章明确了三包责任。
山东千舜律师事务所律师甄恩阳表示,依据该规定第二十条,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
“油表显示不准就可能造成半路抛锚等问题,我认为这就存在一定的安全隐患,且如果多次维修仍没能解决,车主有权要求退换货。”甄恩阳说。
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