卧底潜伏境外诈骗窝点传回讲课录音：细心、讲逻辑、抓住痛点
冒充公检法诈骗始于上世纪90年代的台湾，虽然是一种有着近30年历史的“老骗术”，但由于骗子不断总结、反思，话术迭代更新非常之快，每天仍有很多人上当，且金额巨大，是当之无愧的诈骗之王。
近期，终结诈骗远在东南亚某国的卧底，发来了他们诈骗窝点的一段教学录音（他们每晚下班后都要反思总结1-2个小时），我们截取部分内容，为您揭开该类骗术的核心要素，同时真实展现台湾骗子“热爱学习、认真反思”的另一面。
声明
1.文中录音为卧底亲自录制，为诈骗团伙内部教学真实录音。
2.敏感犯罪手法教授过程已经全部删除，公开部分仅向粉丝展示骗子内部反思总结会的流程，还原冒充公检法诈骗的手法。
3.转载必须要经授权，并同时转载本声明。
为什么会把聪明的客人“做死”？
一旦遇到聪明的客户，几乎都要把客户“做死”（客户发现是骗局），你们有没有考虑到问题出在哪边？你们有没有考虑到自己的讲话方式？是不是太死板了？讲话不够生动？讲话的口气不像公安？态度、架势不像公安？有没有思考过这样一个问题？因为我觉得你们基本上都是一个方式在讲。你要时时刻刻去想，今天我要能够做到中国大陆哪个客户群体，是我们自己讲话方式去揣摩的。你们讲话素质出来了吗？如果还没有的话，要怎么去把这些素质去提升，公安讲话的素质。
小编解读
教官从一开始就单刀直入，直指问题所在，牢牢吸引受培训人员的注意力。
要抓住客户的痛点
我们做中国大陆是属于大方向的，随时在换区，随时在跟不一样的人，男女老少，甚至说没有社会经验的，我们是不是经常会遇到这种客户，甚至市农工商（各个行业都有）。你们遇到这种客户，大概要以什么方式去处理，有没有办法抓到他的痛点？甚至说我在下完案件，交待清楚他为什么是犯罪嫌疑人，为什么要冻结，分析清楚，再来以他的工作，有办法去咬出清楚他最痛的地方，进而去牵制客户，让客人出门，甚至说让客人去银行，最终目的把客人的钱做到。
小编解读
冒充公检法诈骗的核心是要受害人相信自己因为资料外泄而陷入一宗重大案件（即骗子口中的“下案件”），进而听从指挥去向骗子汇钱，所以教官是在教如何抓住受害人的痛点。
搞诈骗一定要细心
还有你们做客人的细心程度。你们不够细心，为什么？包括就连判断客户，抓客人的个性也好，这个就不算细心的，今天你真的观察客户观察到细致入微，你可以把他个性完完全全抓住，甚至说我们可以从他跟我反映的各种情况当中去发掘，这个人他到底重视的是什么？他到底怕的是什么东西？我们要去想这些东西，这些东西你可能把你的二线搞已经整理好了，再来就往这方面去思考。
小编解读
很多人之所以轻易被骗，就是太重视自己的声誉和资金，骗子一说人被通缉、钱被冻结就慌了神，跟着指令去做事（汇款）。所以教官强调一定要细心，把受害人完全抓住。
想骗有钱的人，一定要先像一个有钱人
我曾经问人家，二线我为什么都做（骗）不到有钱人？
那很简单，有钱人的讲话素质、生活条件、讲话方式完全不一样，那你们也要把自己变成是讲话有素质、肯定度要自然，这些东西要都能做到，你才是一个真正的公安了，成为真正的公安，你也不怕他们了。不怕之后，有钱的客户我要不要做？当我提升素质跟有钱客户去做的时候，客人反而会觉得说我们办案能力很好，甚至说一开始就怕我们三分的。今天在那边，案件开始把检察官的形象塑造出来，他甚至会怕检察官七分，那你们就羸了，讲话素质要提升，不要每天都懒懒的讲，很多客户要听的是我们的专业度。
小编解读
冒充公检法很重要的一点是要让受害人相信骗子就是公检法，所以教官教大家要提升个人素质、要够专业。所以，再听到自称警察打电话的，一定要留心分辨，可以寻求当地派出所进行核实。
骗人一定要讲逻辑
带客户一定要有逻辑。什么叫有逻辑？我们先听清楚，因为你们有些时候，包括接话尾或者问问题的，为什么会这样子，其实这是你们在听客户的意思，没有完完全全听出来，你们讲的东西不是一针见血，客人听不下去。
客人想要在我们身上得到答案，那我们就静心听他讲这段话的意思。你接他话尾就很简单了，甚至说我们记住客户说过的话，待会问客人问题时候才能用客人说过的话塞回去。客人讲过的话，要记清楚，我们不一定要马上回答客户，要两三秒钟想的时间，听出来这句话要表达的意思是什么样？比如你说是一个叫张国华（谐音）的拿着客人的银行卡去取款，客人肯定会说我又不认识他，我的卡怎么会在他手上？像这种你也要想一下再回答他。要怎么接才能接的很自然。
要有办法直接接下来，跟客人互动，接话尾不是乱接，要听清楚对方意思后再去接，这样接下来客人才会照我的流程走。如果话尾乱接，客户会越走越远，那你们讲单时间就久。
小编解读
骗子的水平体现在一问一答的话术中，他们管这叫“接话尾”。实习期的骗子往往太过急于念剧本，不懂得如何变通接话。所以下次再接到这种诈骗电话，不按常理出牌，问他几个冷门问题，你就知道谁是骗子中的小白了。
要学会从“失败”中吸取教训
其实要你们录音做什么，你们自己录音后要去听，我要怎么去调整我的讲话方式、口气。语气词比如“懂不懂”多不多，（如果你遇到）真正聪明的客户，还一直说“懂不懂”，客户就认为你把他当成笨蛋。所以有时候要你们回听自己录音，比如说你要调整第一段的口气。你要给客人什么样的感觉、架势，要找到什么样的感觉、架势。很简单，你电话接起来说我自己是公安局，那你要自己回听自己的口气。如果客户被你们糊弄得团团转，那证明你们带客户带的很好。
你要把客人想成是活的，而不是死的。虽然要有流程，但是不会变通不行。你们是二线，要经常想为什么我带客人带不下来，为什么会这样子，是不是这句话让客人听不下去，让客人死掉了？你们专注力够吗？观察力够吗？你们要具备这些条件，才能够做到有钱人。
小编解读
骗子除了每天开反思总结会，还要把自己的录音重新复盘，找出自己的破绽加以改进，所以千万不要掉以轻心！！！
要懂得从反思中取得新的“进步”
今天的功课自己要做了，自己做不懂马上就要问人。你们每天要写一张单子，写在单子上的问题，如果整天让一线去处理，你们二线都不用去想的话，会取得进步吗？今天让你接100张单，还是一样没有进步，你一个月能赚多少还是固定赚多少，因为你们没有反思，没有进步。所以现在要求你们每天要找自己的问题，怎么找，很简单，就是录音。在来上班当中，要去思考。如果真的把客人讲死了，就要坦然面对事实，把问题写上去，找准问题，去加油。1天解决1个问题，30天就解决30个问题。如果不解决问题，就会变成1个月30个，2个月60个。
你们要习惯整理自己的问题，才知道问题出在哪边。你们学习要有流程，工作上才有进步。
小编解读
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骗子的目的无非是骗钱，所以他们会想方设法骗取大家进行转账汇款，并确保使你与外界隔离（以防被警方或其他人识破骗局），因此如果遇到以下这些情形，那一定诈骗！
务必提高警惕
谨防上当受骗
来源|终结诈骗
编辑|朱柄翮
审核|刘冠伟
（本文原标题：《全网首次曝光！卧底潜伏诈骗窝点 真实回传骗子教学录音》）
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