省税务局:进一个厅、到一个窗口、交一套资料

本报《17路记者暗访17市政务中心》报道刊发后,山东省税务局高度重视,7月28日组织召开全省税务系统深化“一次办好”改革优化税收营商环境视频会议,对前期基层发现的问题进行整改,对持续深化“一次办好”改革进行专题部署。会议明确从今年8月1日起,全省税务系统原“最多跑一次”“全程网上办”、新办企业套餐等所有涉税服务业务,将全部提升为“一次办好”。

据介绍,省税务局近期将在全省范围内对办税服务工作开展全面检查,重点围绕制度落实、政策执行、业务流程、服务规范、作风纪律、税容风纪等方面,全面排查影响“一次办好”等改革措施落实、影响办税服务质效的问题,以机构改革为契机,彻底解决以往存在的“痛点”“堵点”“难点”问题。

为切实做好“一次办好”改革,持续优化营商环境,全省税务系统将对办税服务流程进行优化,统一前台业务办理流程,调整服务管理职能,强化前后台衔接,做到“进一个厅、叫一个号、到一个窗口、交一套资料、一次办好所有事项”。同时,大力拓展网上办税,增加网上可办理的业务事项,推广增值税发票网上申领。充分利用网上和掌上税务局,增加纳税人逾期未申报、优惠资格到期、发票长期未验旧、税控盘解锁等业务提醒推送等功能,让纳税人少犯错；开通新开户纳税人税控设备的网上申请、网上受理、网上流转、网上缴款,解决多头跑问题；开展网上和线下智能导税,解决咨询导税误差,并加大各知识库整合,不断丰富网上掌上智能导税内容,不断提升纳税人办税体验,使纳税人真正感受到网上办税的高效便捷。

据了解,全省各级税务机关还将建立对“一次办好”改革的督查工作机制,强化对“一次办好”改革有关纳税服务工作措施落实情况的督导检查、明察暗访,对改革落实情况和问题整改效果进行监督,将自查整改工作纳入重点督办事项,确保发现问题及时整改。

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