半分钟即可完成刷脸认证 工行山东分行省直实现线上养老认证

□记者王爽报道

本报济南讯为提升省直企业退休人员每年一次养老认证的用户体验,减少退休人员往返社保服务大厅的时间消耗,让退休人员方便快捷地在线上完成养老认证,工商银行山东省分行充分利用自身金融及科技优势,与省社保局密切配合、加强业务合作,在省内同业首创基于生物特征的线上养老认证功能。

该功能上线后,省直企业退休人员只需要在手机下载并安装“山东人社服务”(目前支持IOS及安卓手机),或通过“山东省人力资源和社会保障厅”网站,找到养老认证功能菜单,选择工商银行认证或其他认证方式,核对姓名、身份证号是否一致,并通过动作检测后,系统即可判断操作人员与核对客户是否为同一人,视结果通知社保是否认证通过。通过以上方式,退休人员无需再前往社保服务大厅当面认证,只需要半分钟即可在线上完成养老认证。另外,线上养老认证还实现了“为他人认证”的功能,方便退休人员的亲属协助退休人员完成认证,进一步提高客户体验。

据了解,项目上线试运行以来,已有近600人次体验了线上养老认证功能。目前,该行已与全省各市社保局取得联系,下一步,工商银行山东省分行将继续利用并整合行内外资源,将该业务场景向全省各地市社保养老认证及各种符合使用生物特征认证的场景推广,为广大客户提供更加便利、高效、触手可及的金融服务。

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