建“自学习的住宅”卖“能决策的商铺”做“可生长的企业”专访鑫苑集团山东区域公司总经理侯广军先生
鑫苑集团山东区域公司总经理侯广军先生
近日，鑫苑集团宣布与腾讯跨界合作，鑫苑集团将以科技助力地产，通过智慧云销售平台、慷宝管家机器人等互联网产品，为房地产行业插上科技的翅膀，在智慧社区、智能家居、商办商铺等多个领域进行更深度的探索，更精准地服务业主，使其居住水平迈上新台阶。上周，本刊有幸拜访山东区域总经理侯广军先生，听他介绍鑫苑山东区域在大数据开发的前提下，为业主带来的优厚服务的技术新品和战略布局。
住宅科技＋，机器人管家升级智慧体验
随着现代工业技术的发展，建造房屋可以像机器生产那样，成批成套地制造，济南鑫苑世家公馆项目就是这样，在刚刚过去的2017年，该项目承办了多次关于“装配式施工”的观摩。侯广军介绍，鑫苑世家公馆9栋主楼均采用装配式产业化技术，在资源节约和环境保护方面有着显著的优势。
如今，数据科技的应用和慷宝机器人的诞生，给鑫苑的房产品带来了品质的飞跃和升级。“鑫苑的一代智慧住宅是通过手机APP控制家中的电器，而二代智慧产品应用了慷宝机器人等科技智能设备和平台，通过AI语音技术将家庭场景连接到互联网，让智慧社区真正落地，将革新国内地产开发的传统模式,未来山东区域或者鑫苑整个集团都将参与推广。”侯广军说，2018年鑫苑山东区域的重要战略部署就是对产品的升级改造，目前只需要细节过程中的嵌入开放网关以及智能化需要的配件。
他认为，真正意义上的人工智能是能够自主去感知业主的偏好，学习人的行为习惯，并通过复杂的场景测算做出符合用户需求的自主决策，比如根据业主是不是左撇子来进行厨房操作台的结构布局。而慷宝机器人就是基于物联网、大数据，通过人工智能庞大的运算量在后台自主实现，并模拟人的特性比如抬头、扭头、对视、对话等予以沟通反馈，业主用户只需要享受符合自己需求的舒适环境获得服务即可。鑫苑将继续以其独特的服务理念，为业主打造优质居所，让业主拥有的不仅是房子，更是物超所值的家，健康丰盛、现代智慧、舒适便捷的幸福生活。
商业科技＋，助力房企重构发展模式
近年来，不少开发商都从基础住宅销售向商业地产布局，鑫苑集团深耕济南布局的在售项目中，位于西城的鑫苑世家公馆也有沿街商铺在售、历城区的鑫苑鑫中心更是多元化商业产业项目，与市场大方向战略不谋而合。说起商铺，在侯广军看来，服务的升级不仅体现在产品端，更是从产品到服务、从住宅到商铺等多物业类型，从全产业链实现整体升级。他说：“本次发布的慷宝管家机器人可实现住宅、商业、医疗、教育、文化、娱乐、物业等多个日常生活维度的全面管理。”
他认为，通过大数据分析、智慧云销售平台、慷宝管家机器人等互联网产品的投入应用，商铺盈利模式上从传统商铺的只售出赚取收益，向以开发、运营能力赚取增值服务来转变，实现企业品牌资源、运营管理能力的加倍放大。“通过数据科技，首先实现沿街商铺的统一规划，再来为满足周边居民生活需求进行适合的配置，为业主进行科学化的指引、规划，参与业主的决策。通俗来说，社区商业体量有限，后期容易出现规划不准确、业态复合程度偏低、主力业态坪效低等问题，大数据能够实现精准的客户定位、需求定位、业态定位和给出科学化的决策，以实现商铺的统一规划布局，因地制宜、因人制宜进行适宜的业态配置。”
据悉，济南鑫苑世家公馆配套商业——鑫苑时代天街，以鑫苑世家公馆万人大社区为依托，临校汇聚源源不断的客群，再加上互联销售平台智慧升级、慷宝智能管理，科技助力地产，产品值得期待。山东区域也将在侯广军的带领下，积极实行鑫苑集团“升级地产模式，科技战略转型”的成长型战略布局，通过大数据、大科技推动地产产业变革，重构地产发展模式，打造产业生态平台。鑫苑将在“新平台、新生态、新赋能”的战略框架下茁壮成长，更好地为业主服务，致力成为“科技地产引领者”。（本刊特约记者林雨）
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