为消费者捂好“钱袋子”保驾护航 交行山东省分行积极开展“3·15金融消费者权益日”活动
△3月15日,交行山东省分行金融知识宣传员为消费者普及金融知识。保障金融消费者基本权利,增强广大消费者自身风险防范意识,是金融机构“排头兵”的天职。3月15日,交行山东省分行在济南开展“3·15金融消费者权益日”活动,现场支招广大金融消费者怎样捂好自己的“钱袋子”。
尽管当日天气寒冷,但活动现场依旧人头攒动,热闹非凡。相关工作人员结合具体案例现场教学现场提问,并向答对的观众赠送了精美的礼品；两侧展台的工作人员热心地给前来咨询的群众解疑释惑。参与活动的市民纷纷表示,这样的互动不仅可以学到很多金融知识,更拉近了银行与消费者的距离。
近年来,随着互联网的兴起,电信诈骗、校园贷等多种网络诈骗手段层出不穷,让人防不胜防。为切实保护消费者权益,交行山东省分行积极开展金融知识宣传普及月、金融知识进万家与普及金融知识万里行活动,做好消费者金融知识普及教育,同时持续将消费者权益保护工作纳入绩效考评体系,确保消保工作始终处于战略位置。
“消保工作意义重大,拿校园贷来说,尽管大学生接受的是高等教育,但是由于他们普遍社会经验不足,防范意识较差,很容易给不法分子可乘之机。”交行山东省分行的一位大堂经理说。
据了解,根据国家规定,民间借货的利率可以适当高于银行利率,各地人民法院可根据本地区的实际情况具体掌握,但最高不得超过银行同类贷款利率的4倍。此外,很多民间借贷平台放款的时候会扣除10%—20%的手续费,而这笔费用最终也会有一千种理由被平台拒绝退回到借贷人的手中。
“多一份金融了解,多一份财富保障。”在交行山东省分行印制的多份宣传单页上,都清晰醒目地写着这句话。交行山东省分行相关部门表示,“重视消费者合法权益保护”是交行义不容辞的责任,下一步,该行将继续积极履行社会责任,为维护银行业消费者的合法权益保驾护航。
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