山东省将打造放管服改革升级版部分省级行政权力下放至济青烟实施
2月7日,全省机构编制工作会议召开,2018年山东省将打造放管服改革升级版,在解决痛点、打通堵点、突破难点上持续发力,进一步激发市场活力和社会创造力。
本报记者崔岩
“最多跑一次”事项
年底前达九成
“放管服改革作为转变政府职能的当头炮,山东省连续5年,累计推出了改革举措17项。”会上,山东省编办主任刘维寅介绍说。
刘维寅介绍,为贯彻落实《山东新旧动能转换综合试验区建设总体方案》,依法将部分省级行政权力事项下放或委托济南、青岛、烟台3市实施,优化地方发展环境。坚持对标国际国内最高标准,以企业注册、不动产登记、施工许可为突破口,大力精简环节、材料,压缩办理时限,确保实现“3545”目标,即3个工作日内取得营业执照,5个工作日内完成不动产登记,45个工作日内完成施工许可,推动山东省营商环境持续改善。
“针对办事难、环节多、效率低等问题,今年,山东省将协调推进‘五个一\’集成服务改革,再推出一批‘零跑腿\’和‘只跑一次\’事项,力争年底前占比达到全部事项的90%,基本实现社会保障和公共服务领域全覆盖。”刘维寅表示。
同时,深化全省政务服务平台建设与应用,推动各级各部门政务服务事项统一在山东政务服务网办理。建成全省统一公共数据资源开放平台,尽快实现跨部门、跨层级、跨区域信息共享。
12345政务热线
将实现全省统一
今后,山东所有省市政务服务事项的咨询、举报、投诉,均可通过拨打一个电话号码进行了。
为向社会公众提供便捷高效的政务服务,此前山东省市各级部门陆续设立了一些政策咨询、投诉举报等服务热线。然而,随着热线号码越来越多,也带来了公众记忆不便、管理不统一和办理低效、信息难共享、服务不规范等问题。
“今年,山东省将在省级31条政务热线和17市政务热线整合互联互通的基础上,完成县(市、区)服务热线整合,实现全省‘一个号码管服务\’。”刘维寅表示,真正实现一号受理、互联互通、方便群众。
目前山东省已完成整合的31条政务服务热线电话涵盖医疗服务、人力资源和社会保障、安全生产等领域。山东将进一步加大热线整合力度,推进17市政务服务热线整合,并在2018年建成全省统一的12345政务服务热线,全时段向社会公众提供更加便捷、高效、规范、标准化的热线电话服务。
以山东省新旧动能转换综合试验区建设为契机,山东将针对功能定位不清、机构设置不合理、人员身份庞杂等问题,研究制定开发区管理体制改革的意见,进一步创新体制机制,激发开发区活力。加大放权力度,将能够下放的经济管理权限,依法下放开发区实施。
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