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春节检验三大运营商“提速降费”打电话抢红包,城乡一个样

齐鲁晚报 2018-02-08 15:38 大字

本报济南2月6日讯(记者张贵君)2017年各大运营商取消了长途和漫游费,推出了不限量流量套餐,是“提速降费”最给力的一年,春节亿万国人又踏上旅途往返城乡,这成为检验运营商“提速降费”的好时机。

山东移动有关负责人介绍说,为做好春节通信保障工作,山东移动根据历年返乡用户数,对今年业务量增长情况进行了精确预测,累计完成8800余处小区扩容工作,同时针对性优化调整小区2.2万余处,从覆盖和容量两方面确保了用户在春节期间的使用感知。山东移动为确保用户在高铁上的良好体验,部署了增强覆盖系统,使得旅客在飞驰的高铁列车上也可以畅快享受网上冲浪。春节期间,山东移动将对整个通信网络进行7ⅹ24小时紧密实时监控,随时应对各种网络突发情况,做好通信保障和服务,让广大城乡用户尽享网络畅通带来的高品质业务感受。

山东联通有关负责人介绍,春节前夕,为了让在农村过年的父老乡亲和广大返乡客户体验到优质的移动网络,联通公司提前对农村网络进行了专项优化。推出新春宽带四重礼活动,根据返乡用户数及业务增长的精确预测,开展了通信网络扩容优化,并制定详尽的应急保障预案,确保网络容量满足用户春节期间的需求。在春节期间对整个通信网络进行实时监控,随时应对因人员密集引起的网络拥塞情况,做好通信保障和服务。

记者从山东电信了解到,为保障春节期间通信网络的正常运行,山东电信客服热线10000保持24小时在线服务。针对高铁、高速、农村网络进行优化,提升了网络容量,提升了网络覆盖,充分利用大数据分析平台,对用户聚集区域、用户网络行为进行分析预测,针对景区、商圈和农村返乡过节集中村镇进行网络监控,为确保“春晚”山东分会场的通信网络畅通,提前进行扩容,安排专人在封禅大典演出场地值班,发现问题及时调度。

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