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官庄医院回顾2017年十件大事诊疗服务水平大提升向居民交满意答卷

齐鲁晚报 2017-12-30 22:10 大字

官庄医院2017年重点工作掠影。新技术新设备越来越多了、健康体检管理中心越来越成熟了、公共卫生服务越来越全面了、中医特色越来越明显了、医疗质量管理越来越规范了,2017年初官庄街道社区卫生服务中心(以下称官庄医院)制定了全年十大工作任务。一年来各项工作有序开展,医院的综合实力和诊疗服务水平不断提升,向辖区及周边镇街的居民交上一份满意答卷。

本报记者石剑芳

通讯员袭文

★关键词一拓展新业务

该院结合官庄地处山区患颈肩腰腿疼患者较多的情况,该院积极成立颈肩腰腿痛专科,采用玻璃酸钠关节腔内注射的方式,结合针灸、推拿、灸法、小针刀等中医疗法,为患者减轻病痛。为发挥中医治未病作用,积极开展了三伏贴、疼痛贴等项目。同时,该院积极探索中医新技术和新项目的开展,积极参加各项中医技术培训,进一步提高了医院临床综合诊断水平。

★关键词二设备更新

护理方面加强气压治疗仪、机械辅助排痰及注射泵的规范使用;彩超室开展经颅多普勒监测;肛肠科新增结肠镜;中医科新购置的中医磁热治疗仪及神灯辅助治疗设备,重点用于失眠、头痛、脑中风后遗症等患者,效果良好。

★关键词三健康管理

自今年5月份成立健康体检中心以来,该院与山东省肿瘤医院(东院)合作开展了肿瘤标志物和基因检测项目,本着“早期发现、早期诊断、早期治疗”的防治方针,以优美的环境、一流的服务、良好的信誉,为广大人民群众的健康保驾护航。截止到12月底,该中心共为300余人开展了健康体检。

★关键词四公共卫生服务

公共卫生服务与基本医疗充分结合,全面实行家庭医生签约式服务。该院结合上级文件和辖区实际情况分别制定了基础、初级、中级、高级等针对不同人群的服务包,并组织由街道和村级89名医务人员组成6个服务团队,利用“大篷车”查体、育龄妇女查体、门诊、义诊、巡防等多种形式进行了家庭医生签约服务,截至目前共完成签约服务14780人。

同时,该院还开展健康扶贫及门诊帮扶活动,帮扶贫困人口44人,全年共计报销71922元,发放护理补贴33750元。通过开展一系列活动,及早干预和防范重大疾病的发生和发展,减少贫困群众发病率。另外,该院还为辖区内25名60岁以下失能人员提供上门服务,共计发放补贴3.3万元。

★关键词五中医特色

加强中医堂建设,突出中医特色。积极探索中医新技术和新项目的开展,积极参加各项中医技术培训,长期聘请中医院2名高年资医师定期到医院坐诊,充分发挥中医传帮带的作用,提高技术水平。目前,该科止咳煎剂及流感煎剂得到了群众的广泛认可,取得了良好的社会效益。

★关键词六医疗质量管理

持续提升医疗质量管理水平,完善医疗安全防范机制。每月组织一次召开的医疗安全会议,对全体医务人员进行了18项核心制度的培训,制定了医疗质量控制管理体系,每月对运行病历及终末病历进行统一评审,奖惩与绩效挂钩,使病历书写质量有了显著进步,医疗质量有了基本保障。

★关键词七人才队伍建设

今年以来,官庄医院先后选派三名临床青年医生参加“全科医生”培训;选派一名医师参加“西学中”培训。该院院长王伟表示,加强人才队伍建设是医院的一项长久性基础性的工作,该院将继续选派骨干医师进修培训新技术新项目,同时引进年轻的专业技术人才,为医院发展储备技术力量。

★关键词八医院文化

该院积极结合“五四青年节”“5.12护士节”“6.26医师节”等重要节点,开展趣味运动会、护士技能操作大比武、医师病历书写比赛等活动,充分提高医院职工身体素质,增强凝聚力。通过一系列针对性活动,进一步丰富职工生活、提高医护人员的整体素质,为医院各项工作的正常开展奠定基础。

★关键词九医院品牌

在医院整体实力提升的同时,注重加强医院宣传力度。该院利用报纸、电视、新媒体等多种形式,结合义诊、查体及下村回访患者等工作,进一步提升医院的知名度,提高群众的知晓度,打造医院品牌。

★关键词十就医环境

为给患者提供更加优质、便捷、整洁的就诊环境。该院结合创建文明城市工作,安装了盲道、护栏;改装了残疾人专用厕所;重新规划停车位,方便患者就诊停车;更换病房被服,建设洁净卫生的病房环境;增设冷热直饮水机,保障患者饮水安全。另外,该院整合医院闲置房屋1000余平方米,重新修缮亮化,成立和美日间照料中心。为辖区内老年人提供一个集休闲、娱乐、康复、运动于一体的活动场所。

通过官庄医院全体职工的共同努力,该院2017年该院的十件大事,件件都有新进展、事事都有新成果,患者也因此受益。王伟表示,以患者为中心,就是全心全意为他们服务,让他们从医院的提升和变化中受益,该院将继续砥砺前行,为辖区及周边镇街的居民提供更好的健康服务。

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