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加强保险创新太平人寿保险山东分公司在行动

济南日报 2017-08-25 12:14 大字

本报讯(记者 周芳 通讯员 张蕊)今年7月召开的全国金融工作会议提出,要“加强对创新驱动发展、新旧动能转换、促进‘双创\’支撑就业等的金融支持。”今年以来,山东省委、省政府更是高度重视金融保险在推进新旧动能转换中的重要作用。持续深入推动创新已成为全社会的潮流和工作重点。在山东保监局的高度重视下,全行业正在深入践行“山东保险创新星火计划”,贯彻落实山东省委省政府提出的“通过发展新技术、新产业、新业态、新模式,实现产业智慧化、智慧产业化、跨界融合化、品牌高端化,培育壮大新动能,改造提升传统动能,推动经济保持中高速增长、产业迈向中高端水平”的重大战略和中心工作。

在国家创新春风的沐浴中,在山东省加快新旧动能转换期,在中国太平集团“有胆识善创新”核心企业文化的引领下和太平人寿总公司“用创新促发展”号召下,太平人寿山东分公司深入研究和思考,伴随在客户群体特征变化、保险消费需求变化、科技变革加快,越来越多的公司加速相关产业布局的过程中,传统寿险公司的经营模式和管理思维如何能够快速适应这个“大破大立”的时代?“23542”的创新工作推动思路藉此应运而生。

按照“两个要求”,结合“三个围绕”,推动“五个一工程”,实施“四大主题”,追踪“两大成果”,在“23542”的创新推动方案中,太平人寿山东分公司优化创新环境,提高创新能力,以持续解决客户痛点难点,提高工作效率,促进业务增长为出发点和落脚点,借助大数据、云计算、互联网+的新技术新思维,突破传统寿险公司的思维模式,抢抓机遇,敢为人先,初步建立起了一支自己的“创客”团队。经过为期半年的持续努力,一批创新创意作品应运而生,这些作品在销售、管理、服务、产品等方面对公司的经营管理提出了诸多有价值的想法,部分创意作品已在分公司试行并得到了广泛好评。通过创新,为广大客户提供最贴心的产品、最便捷的服务、最温馨的体验,是太平人寿山东分公司创新工作的目的和方向。

为进一步开阔思维、开拓视野,太平人寿山东分公司采取“走出去请进来”的培训交流思路,分别组织了以系统建设改良、理赔服务创新等为主题的同业交流活动,以开拓视野思维为主题的跨界学习交流活动。请进同业公司专业人员,学习行业内的先进做法;走出去,到行业外寻找更多灵感,以便博采众长、做到优势互补。丰富多彩的创新培训交流活动,使“创客”成员大开眼界,不仅局限于本职工作、本行业资讯,而是看到更多外面的世界,知识结构更加立体。在分公司400余名“创客”团队的带动下,分公司的创新热情日益高涨,创新氛围日益浓厚,专注成为“市场上发展潜力最好,系统内价值贡献最大,最受客户信赖和员工爱戴的精品寿险服务提供商”已成为太平人寿山东分公司的不懈追求。

加强保险创新,深入推进“山东保险创新星火计划”,太平人寿山东分公司在行动。

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