景区“天价讲解” 市场会买账吗
新锐观察
□山东陈广江
近日，贵州省安顺市黄果树瀑布出现特级讲解员，一人一次收费1800元。8月16日，记者从黄果树导游服务有限公司了解到，特级讲解员的身份为专家教授，需提前一个星期预约，能否预约成功需要看对方时间。（据澎湃新闻8月18日报道）
有一种观点认为，初级、中级、高级和特级等各档次的导游服务一应俱全、明码标价，是完全市场化的行为，游客根据自身需求自由选择，无可厚非。而且，当前的政策允许高校教师适度兼职，专家教授利用知识增加收入，不仅无可厚非，还彰显知识的价值，是件好事。
“市场论”本身没毛病，但不能迷信市场。导游服务公司称，“天价”的原因，一是特级讲解员可用多种语言服务游客，二是其专家教授的身份，并直言国内普通游客根本没必要选择特级讲解。换言之，“天价讲解”本是针对外国游客或“国内非普通游客”推出的小众化服务，不可能形成规模。
更重要的是，判断一项服务值不值，不能光看广告，更要看实效。两位专家教授的讲解到底如何目前不得而知，也许他们能把自然风光讲出另一番味道，也许有人听后会感觉上当。若对服务不满意，能“赔偿”吗？真正值钱的是服务质量，而不是某某身份。提前一周预约都不一定成功，高冷得简直令人无法直视。
“天价讲解”更像是导游公司营销炒作的噱头。从舆情看，网友的惊讶、质疑之情溢于言表。的确，对“国内普通游客”来说，别说没钱，有钱也不会如此“烧包”。一项社会需求量小、认同度不高的服务项目，本就没有多大的市场价值可言，就让它为“少数人”服务吧。比如，外国游客、视察的领导等。
此外，政策允许高校教师适度兼职，但也有相应规范，比如兼职要经过所在单位批准并公示。其实，允许高校教师适度兼职兼薪，主要是针对多点教学、优质教学资源共享来说的，而不是私自“走穴”。“天价讲解”是否属于适度兼职，目前尚不明朗，“知识价值论”只是一厢情愿的想象而已。
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