楼上漏水无人修愁坏楼下居民 漏水严重时 上厕所也要打伞
由于楼上漏水,宫先生家中的电视墙大片长毛近日,济南市民宫先生向山东商报记者反映称,因为楼上居民水管漏水,导致自家客厅墙面发霉,并且墙皮开始脱落。不光是宫先生家,同在三楼的另一家住户洗手间也出现了相同的情况,有时候上厕所,滴水严重时还得打伞。宫先生称,现在这种情况已经出现了一个多月,但是四楼的住户却不承担任何责任,至今也未对水管进行修缮。
四楼住户李先生表示,不是自家水管问题,因为水表没什么变化,就算有问题,有房屋维修资金,自家也不会负责维修的费用。
小区物业表示,已经协调了很多次,但是四楼住户就是不修,漏水的地方不属于公共区域没法用房屋维修资金,所以最好的办法还得楼上楼下协商解决。而律师则表示,这属于相邻权侵权纠纷,可以起诉。文/图记者刘云鹤
楼上水管漏水楼下墙面发了霉
16日上午,记者来到宫先生家中,发现他们家客厅电视墙将近一半的面积都已经发霉,变成了绿色。用手抚摸墙面能明显感觉到湿漉漉,甚至有些墙皮已经开始脱落。湿了的墙面一直从房顶延续到墙底部,离插座只有几厘米的距离。
宫先生介绍,之前这个电视墙挂着一幅很大的壁画,后来因为墙面渗水就没法再挂了。他家住在金凤苑南区一栋楼的301,大约在一个月前,发现家中客厅的电视墙上方一大片都湿了,甚至有时候会有水珠滴下来,后来湿的面积越来越大。
起初宫先生还以为是401家的水管出了问题,于是找到401的住户。维修人员检查了好几遍发现,并不是401家住户的问题,而是402住户家水管的问题。经过查看发现,原来402住户洗手间的墙面和宫先生家电视墙是一堵墙。
据了解,402住户洗手间墙面、宫先生家客厅墙面以及302住户洗手间用的是一面墙,因此不光宫先生家墙面出了问题,记者看到302住户家中的洗手间顶部以及部分墙面,也有被水浸过得痕迹,部分墙皮也已经脱落。在浸过的房顶底下,还放着一个洗脸盆用来接水。“水滴得严重的时候,他们家上厕所都会打着伞,因为有时候滴泥浆。”宫先生说,“因为他们是租的房子,所以一直没有去找楼上。”
楼上住户拒修愁坏楼下人
“不想把邻居关系搞僵”
发现问题之后,物业很快找到了402的住户,但是没想到却被泼了一盆冷水。宫先生告诉记者,物业找到楼上之后,起初402的住户不承认是自家水管的问题,因为洗手间的地面并没有任何的痕迹,“他们那个地面是瓷砖的也看不出来。”
“后来维修的人员看了几次,都说是402的问题,402住户就去找物业,要求用维修资金进行修缮。”宫先生称,物业的人表示只有公共区域的设施出问题才能启用维修资金,水管现在在房内,需要住户自己承担。
宫先生称,之后402的住户又称自己没有房产证,出了问题也不是他们的事,因为房子不是自己的。据了解,该小区是2008年交的房,当时开发商承诺5年之后会给住户办房产证,但是现在已经过了将近10年,小区的居民迟迟没有拿到房产证。“这也成了他们不修水管的理由了。”宫先生告诉记者。
他还称,已经找过很多次物业,物业也帮着协调过,但是最后都不了了之,“物业说他们没有停水的权力,还建议我们给402住户停水,我们怎么停水?真不想把邻居关系搞僵。”
楼上住户称水表没变化
就算是自家漏水也不出钱修
当天下午,记者来到402住户李先生的家中。他告诉记者,接到物业的消息,赶紧去查看了自家的水表,发现家中的水表没有出现什么变化,“要是我们家漏水的话,水表肯定会有变化的,现在水表都这么灵敏。”
李先生表示,知道事情后不仅查了水表还到自家洗手间查看情况,但看不出有任何问题。李先生告诉记者,就算是自家洗手间的水管出了问题,也不会出这个费用,“物业来的时候我就说了,你们可以检查,可以刨地面,但是这个费用我们不会出的。”
他称,买房子的时候交了1万多块钱的房屋维修资金,出了问题应该用房屋维修资金,“当时买房子的时候他们就说,钱等房子有问题的时候用,现在房子出了问题,又和我们说维修资金只管房子外面,不管房子里面。”
物业束手无策
“律师去找他了,就是不听”
物业的王经理表示,漏水已经有一个多月,协商过多次,现在主要是402业主不配合,“我们本来怀疑是401家的漏水,后来401的住户刨开地面,发现并不是自家的地面漏水。”王经理称,发现402家漏水后就开始做工作。
“户门以内的事情,漏水责任就在他们,现在漏水影响到三楼,说不定还会影响到二楼。”王经理说,还建议过402住户先把自来水关了,等用的时候再开,他们也不同意,“我们又不能强制把自来水给他关了,物业没这个权力。”
王经理告诉记者,“让他修,他就说房子不是他的,没房产证,关水又不允许,那怎么处理?我们还找了物业的律师去找他了,但就是不听,后来又说修可以,但是就是不拿钱。你要是给我刨了,你就得恢复原样。”王经理还称,这种事情以前也有处理过,最好的办法就是楼上楼下协商解决。
随后,记者联系上凤凰山庄社区居委会,对方工作人员回应称,这个事情会先去落实一下。
上述工作人员介绍称,小区已经将近10年,现在发现问题肯定不是当时建设的质量问题。“如果是质量问题,在入住的时候应该早就已经发现了,我推测可能是装修的时候操作不当。”他告诉记者,房屋质量正常情况下,超过两年就不归开发商管了。
律师说法
属于侵权行为协商不成可以起诉
针对此事,记者咨询了山东新亮律师事务所的律师王新亮。他称,所有业主的公共区域出了问题才用维修资金,如果是他们屋里漏水给别人造成了损害,必须得承担责任,“协商不成可以向法院诉讼,这属于相邻权侵权纠纷。”
没拿到房产证,房子出了问题就不用管吗?王新亮表示,房主已经购置并且住进去了就有责任,相邻权纠纷并不是只有所有权纠纷,使用权也会有相邻权纠纷。
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