全市持证导游员首次评星,全市持证导游员首次评星
本报讯（记者 马乐）月9日，记者在市旅游局获悉，为加强导游员队伍建设，提高导游人员综合素质，德州市将首次开展全市持证导游员星级评定。
据了解，星级导游员是指具有较丰富的导游专业知识、较高专业技能，且综合素质较高的导游员。划分为5个等级，最高为5星，星级越高提供服务的质量越高。获评后发放证书和徽章，有效期为3年，到期后须重新申请、评定。星级导游员一旦出现服务质量失准、严重违纪行为、重大责任事故，将面临降级乃至取消星级的处罚。
需要参加星级评定的持证导游员于即日起至日，到市旅游协会进行现场报名，并提交《山东省导游员星级评定申请书》及有关证明资料。 月日至年1月日旅游部门审查申报材料，并组织笔试、面试等评定。 年2月1日至2月日由省导游星评委公示结果， 3月日前对评定通过的导游员颁发星级标识和证书。如有问题，可拨打-咨询。
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