国网淄博供电公司临淄分中心处置水淹配电室事故 优质服务获好评
月日,山东齐鲁盛华房地产公司东郡分公司马猛经理将两面绣有“热情贴心为企业、高效规范办实事”、“为社会构建和谐、为企业排忧解难”的锦旗送到国网淄博供电公司临淄分中心和淄博瑞源资产运营公司临淄分公司,感谢电力部门连夜抢修,协助物业成功处置一起配电室严重积水事故,保障了小区多户居民冬季取暖用电。
记者了解到,月6日晚上点分,千伏淄新线突然跳闸,造成整条线路所带多户居民停电。事件发生后,辖区齐陵供电所值班人员陈文利、李玉刚等三人迅速出动巡视线路,查找故障点,当巡视人员来到东郡小区配电室时,眼前的一幕让人惊呆,此时,该配电室所处的地下室,积水已经达到公分以上,人员难以涉足,配电室内已经停电,并引起了整条线路跳闸。
发现险情后,三名电力员工边协助赶赴现场的物业公司、热力公司人员排除险情,边向调度中心汇报情况,并及时断开线路8号分界开关,隔离该片区供电,恢复千伏线路其他居民供电。当晚零点左右,千伏淄新线恢复送电。分管该片区电工王志凯迅速通过与小区居民建立的微信群,向该小区多户居民传达了电力设备故障和抢修情况,安抚大家急躁心情。
随后,电力、热力、物业人员现场勘察,终于找到了漏水的源头—为小区原换热站供水的管道。大家顾不上地下室内的泥泞湿滑,迅速进入现场展开抢修。借助发电车电源,7台电吹风、喷灯等全部派上用场,对高压柜、低压柜内开关、电缆等进行烘干,与此同时,两台新变压器通过配电室天窗吊装到位,迅速进入组装过程。晚上点,设备安装到位,进入试验阶段,晚上点左右,设备现场试验达标,小区一次性成功送电。
“整个配电室设备安装用了多天,你们仅用了7个小时,就重装并恢复了送电,咱电力部门真是雷厉风行,电力铁军名不虚传啊!”
抢修工作结束后,山东齐鲁盛华房地产公司东郡分公司马猛经理在感谢声中发出这样的赞叹。
此时,分管该片区电工王志凯的微信群内,居民点赞的信息连续刷屏,陆续亮灯的楼上不时传来欢呼声。
在此次故障抢修中,国网淄博供电公司临淄分中心电力员工迅速及时发现故障点,快速安抚居民,生产、营销、分公司快速响应、全盘调度,电力员工依靠过硬的技术排除故障,快速恢复送电的做法,再次践行了电力部门“你用电、我用心”的优质服务理念,赢得了当地社会的高度评价。
新报记者杨靖
通讯员赵洪臣
新闻推荐
新报讯(记者赵新苗通讯员宋洪友)月日,山东淄博齐鲁三人行书画展暨作品慈善义卖会在淄博市博物馆开幕。此次书画展由淄博市文学艺术界联会,淄博市文物事业管理局主办,将持续到月日。据悉,本次画展...