“厕所革命”解决旅游厕所欠账济南“城市厕所开放联盟”成员单位已达1100余家
文明旅游志愿者向过往市民和游客发放《文明如厕倡议书》
点击查看原图上厕所也是大问题。据统计，山东每年接待游客如厕次数超过50亿次，如厕直接关系山东旅游品牌的形象。11月19日上午，由山东省旅游发展委员会主办，济南市文明办、旅发委、城管局、园林局共同承办的2016年“文明如厕从我做起”主题宣传活动在泉城广场举行。山东老朋友旅游志愿者服务队也现场助阵，向游客发放《文明如厕倡议书》，倡导“志愿服务，让旅游更美好”的公益理念。文/图记者刘建宇
席卷全省的“厕所革命”
据世界厕所组织统计，每人每天平均要上6-8次厕所。据省旅游发展委员会统计，山东每年接待游客已超过7亿人次，游客每年旅游如厕次数超过50多亿次。“要把山东从旅游大省建成旅游强省，就要从根本上解决旅游厕所问题，切实改善这一旅游公共服务体系最薄弱的环节，才能真正解决好天文数字般的如厕问题。”在11月15日的全省旅游厕所建设管理现场会上，山东省副省长季缃绮如是说。
公厕不仅仅是一个解决内急的生活必需设施，一座环境差的公厕很可能会让游客对当地留下糟糕的印象。反之，一座整洁的公厕也能折射出当地旅游文明水平。济南市政府副秘书长耿建新坦言，在旅游领域，厕所脏、乱、差、少、偏，曾是人民群众和广大游客反映最强烈的问题，也是社会公共服务体系和旅游过程中的最薄弱环节。
2015年初，国家旅游局提出在全国范围内持续推进“旅游厕所革命”。为此，省政府出台《山东省旅游厕所建设管理实施方案》，将山东旅游厕所从景区推广到加油站、大型商场超市、交通集散点等，计划新建改建旅游厕所54920座，基本实现了厕所革命的“无缝隙”覆盖。
在政府部门的大力推动下，截至今年10月底，全省共建成旅游厕所11123座、乡村旅游户厕44000座，提前两个月完成既定目标，主要旅游接待场所基本达到“游客步行15—20分钟一座厕所”的要求。旅游厕所的欠账问题基本解决，能够满足游客的需要。
厕所里能WIFI上网和手机充电
据省旅游发展委员会相关负责人介绍，第三方抽查复核结果显示，新建、改建旅游厕所总体合格率达到97%。同时，节水、节能、环保要求的生态厕所，以及体现地方特色、文化品位的厕所应运而生。除了满足数量充足、外在美观、内在清洁等基本要求之外，山东省不少新建和改建的旅游厕所还提供诸如无线网络、手机充电、自助售货机等便民服务，对婴幼儿、残疾人士等特定人群或者特需人群设置第三卫生间。
济南市历下区旅游局局长田照河介绍说，历下区正在开发微信公厕导航功能。届时，市民和游客通过微信就能搜索到附近的公厕，并借助地图导航过去。
让“厕所革命”走向深入，考验政府智慧。济南市旅游发展委员会面向社会发布《城市厕所开放联盟文明公约》，倡导具备开放条件的社会单位加入“城市厕所开放联盟”，号召社会各界和广大市民、游客共同遵守文明公约，在“提供方”和“使用方”之间建立默契，收获全体满意。据统计，目前济南全市“城市厕所开放联盟”成员单位已达1100余家。去年8月，“城市厕所开放联盟”荣获国家旅游局“中国旅游业改革发展创新奖”。
建好厕所后还需管好厕所。省旅游发展委员会相关负责人表示，制定旅游厕所管理服务规范，是推动管理服务向标准化提升的重要手段，旅游发展委将协调六部门开展相关调研，借鉴国内外先进经验，编制符合山东实际的旅游厕所管理服务规范，争取上升为山东省地方标准，在全省发布实施。
老朋友旅游志愿者现场助阵
当厕所马桶旁边均有纸篓，冲水设施也均能够正常使用时，能不能自觉将垃圾丢进纸篓，如厕完后自觉冲水，在一个人文明水平的评价上高下立判。好的如厕环境，需要自己“方便”的同时，也留给别人方便。19日上午的世界厕所日宣传活动，还邀请了山东老朋友志愿服务队代表济南市旅游志愿者现场助阵。“咱们都是有素质的市民，上厕所要讲秩序，礼让为先，便后冲洗、节约用水，不乱吐乱扔、不乱刻乱画，就像对自己家厕所一样，大家都得爱护才能环境好！”在人来人往的泉城广场，文明旅游志愿者王军民满面笑容，主动向过往市民和游客发放《文明如厕倡议书》。同时，文明厕所活动现场的宣传展台旁，还有文明如厕签名活动。
“上厕所也是旅游的必不可少的一个环节。文明如厕，从我做起。通过举办文明旅游志愿活动，就是想将‘志愿服务，让旅游更美好\’的公益理念传递给更多人。”济南市旅游发展委员会主任郅良表示，旅游志愿者从自身做起，可以带动更多人参与到文明行动中，期望市民从每一次文明如厕行为做起，自觉养成文明如厕良好习惯，促进旅游环境进一步优化。
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