全市开展“最佳信访工作者”评选活动 推荐1人参加国家信访局、省信访局最美信访干部候选
本报讯（记者 费洪芹）为充分发挥优秀信访干部的示范带动作用，市信访局在全市范围内开展了“最佳信访工作者”评选活动，目前，已刊发20期优秀信访干部候选人的先进事迹，并将根据评选要求，推荐1人参加国家信访局、省信访局最美信访干部候选。
今年以来，全市信访系统牢固树立“做好信访稳定工作压倒一切”的理念，不断提升阳光信访、责任信访、法治信访建设水平，有力维护了社会和谐稳定。据了解，到市上访起数、人次同比处于下降趋势，继续保持“信升访降”良好态势；春节、全国“两会”、2月3月5月7月10月实现了“零非访”；圆满完成了全国、省“两会”、G20峰会、十八届六中全会等重大活动及敏感时期信访安保工作任务。
信访基层基础工作迈上新台阶。两区两县全部设立了面积超过500平方米的联合接访大厅，乡镇街道设立了面积不少于50平方米的人民来访接待室。全面应用“山东省信访信息系统”，实现了市、县、乡三级联网，19个市直部门，78个区县直部门全部开通。深入推进通过法定途径分类处理投诉请求，已有19个市直部门出台通过法定途径分类处理投诉请求清单。
信访积案化解实现新突破。开展了“信访积案化解攻坚年”活动，全部落实以县处级领导干部包案为主的包案责任制，落实“五个一”工作措施，有力推动了信访积案化解。在全部落实县处级领导干部包案基础上，呈报市领导包案，对县处级领导干部包案落实“签字背书”等措施，制定化解方案。创新实施信访老户“化冰行动”，穷尽各种办法多元化解信访老户。
非访整治工作取得新成效。出台了《关于进一步做好进京非正常上访依法治理工作的意见》，深入开展无非访区县、乡镇和无非访月创建活动，创新实施“五长”包案化解非访机制，进一步强化依法处置和稳控措施；通过面对面座谈宣传、报刊转载等多种方式，加大对信访法规政策的宣传力度。同时，坚持“先处理违法行为，再解决合理诉求”原则，市信访联席办负责综合协调，公安局、法院、检察院等部门积极作为，精准打击非访行为。
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