沾化广电开展“奔跑吧！山东有线客服人”活动
本报沾化讯（通讯员 范本霞 报道）近日，沾化广电网络公司认真贯彻落实省、市公司“转型升级提速年”工作部署要求，积极开展“奔跑吧！山东有线客服人”活动，以服务用户为中心，强化内部管理，提升服务质量，以良好的工作作风树立品牌形象。
据了解，通过活动健全完善了公司各项规章制度，严格落实“首问负责制”“限时办结制度”“客户经理入户服务规范”等制度，不断提高用户的满意度和市场竞争力；以提高服务质量、服务水平为根本，增强了员工的大局意识、岗位意识和服务意识；践行“后台服务前台，前台服务用户，管理服务一线”的大服务理念，对内挖掘管理潜力、提升管理效能、激发员工积极性，为用户提供了丰富、优质的精神文化产品。
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