省会城市群经济圈旅游执法协作体成立 打破地域限制　旅游执法协同作战

商报济南消息（记者刘建宇）针对跨区域的旅游纠纷处置和旅游市场秩序治理，9月23日，由济南、淄博、济宁、泰安、莱芜、德州、聊城、滨州及与济南结为扶贫协作关系的临沂九个城市的旅游质监执法机构共同发起的省会城市群经济圈旅游执法协作体在济南成立。协作体将定期开展联合执法，受理并协调解决省会圈各市旅游投诉及其他旅游纠纷。

据介绍，协作体的成立，旨在贯彻落实省委省政府《省会城市群经济圈发展规划》中有关旅游业发展的工作部署，打破地域限制。协作体建立了旅游执法联席会议、旅游执法信息交流、旅游市场秩序执法协作、重大旅游投诉联合处理、优秀旅游企业互相推介五个机制及具体措施，将对进一步共同规范旅游市场秩序，及时有效处理旅游服务质量纠纷，保护游客和旅游企业的合法权益起到积极作用。这也标志着山东城市旅游执法工作进入协同作战时代。

“济南是全国旅游质监协作体在2002年成立的发起者之一，也与全国热点旅游城市旅游执法机构建立了紧密的联系，在跨区域执法、委托调查取证、异地快速处置旅游纠纷、联合治理热点难点问题等方面积累了一定的经验。”济南市旅发委相关负责人表示。

“协作体的成立对各地交流旅游质监执法经验，研讨旅游市场治理方略，积极探索依法治旅、依法兴旅的新路子，规范旅游市场将做出积极的贡献。”山东省旅游监察总队总队长张百科表示，下一步省旅游监察总队将指导各地在坚持属地管理的原则下，加强沟通与合作，不断完善旅游重大案件的快速反应和处理机制。

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