滕州公安：服务“民生”创和谐 通讯员 李莎莎
将“民生”问题始终放在公安工作首位，要求公安民警读懂一个“民”字，常怀为民之心，常思为民之事，常兴为民之举，这是滕州市公安局做好为民服务这篇大文章的破题之笔。
贴近民生保平安
老话讲：“靠山吃山，靠水吃水”，滕州市东沙河镇韩楼村村民韩慎阁、神兆霞夫妇就是如此，丈夫韩慎阁在东郭镇辛绪淀粉厂工作，看到厂里每天都需要大批买进玉米、地瓜等生产原料，夫妇俩便自筹资金，从外地上门经销商的手中购进农产品，再卖给厂里，从中赚取一部分差额，既方便了经销商也方便了厂家，还能有微薄的收入补贴家用。然而，10月19日早，韩慎阁夫妇到东郭镇某邮局取款时，遭到三名男青年开车尾随抢劫，18万元货款被洗劫一空。接到报案后，枣庄市公安局党委委员、滕州市公安局局长黄健高度重视，要求限期破案，追回损失，消除影响，并抽调精干力量组成专案组，展开破案攻坚。专案组全体民警怀着对人民群众高度的责任感和使命感，连续奋战70小时，案件成功告破，抓获犯罪嫌疑人3名，为受害人及时挽回了经济损失。
公安机关肩负着维护一方平安的重任，平安就是老百姓最大的民生问题，也是最大的和谐。滕州市公安局党委班子始终有一个明确的工作思路：用创新的思维谋发展，以创新的理念服务“民生”，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从而使人民群众的满意度实现大的跃升。今年以来，滕州市公安局坚持打击是公安机关主业的理念，不断推进命案必破、打击“两抢一盗”等专项行动的开展，在“破现案，抓整治”大会战行动中，打掉入室盗窃、流窜抢劫等重大犯罪团伙９个，圆满完成了各项重大安保任务，确保了全市政治大局的稳定，各项严打指标均比去年同期有较大幅度提升，可防性侵财案件与去年同比下降5.1%，破案同比提高11.8%，有效提升打击整治效能，切实增强群众的安全感。
让平安和谐惠及民生
执法为民是对公安执法工作最根本的要求，让人民群众满意是公安工作追求的终极目标。公安机关要实现这一目标，首先要树立牢固的群众观念。
滕州市公安局新一届党委班子成立以来，为强化社会面的控制，局党委狠抓了街面治安巡控机制建设，深化“警灯闪烁”工程，最大限度地预防和减少各类治安和刑事案件的发生。在巡防工作中，实行“单位包面、分队包线、民警包段”的巡防责任制，坚持车巡、步巡、设卡、守点相结合的处置联动模式；同时，依托110指挥平台，建立起信息导巡管理系统和全警信息采录机制，利用网络平台进行重要警情重点发布，及时调整巡逻路线、设卡时间、防控重点和警力投向。在此基础上，市公安局还不断摸索建立防控“两抢一盗”违法犯罪的工作机制，规范了城区防范打击“两抢一盗”的组织领导、部门职责，明确了联动原则、工作方式和责任追究，使公安机关在防范控制工作上牢牢把握住主动权。
我市是山东省首批科技强警示范建设城市。为了让科技服务于市民日常生活，公安机关的每一项科技投入，都做到了解决一项涉及民生的难题。交警部门投资200余万元在城区善国路和龙山路交界处设立的LED显示屏，每天都会滚动播报交通违法信息公众告知、交通安全宣传等内容，并能根据不同时间段、不同天气下的交通流特点，疏导车流，有效缓解特殊时段及特殊路段的交通堵塞，使得科技强警成果惠及百姓。目前，交警部门在全市建成了以交通信号控制系统、闭路电视监视系统、交通信息LED显示系统和光缆通讯系统为主的城市交通管理控制系统，在市区3个出入口、104国道沿线安装了5套公路智能卡口系统，22个路口安装了道路交通信号控制系统，2处城市出入口安装了道路监测记录系统，购置了11套车载雷达测速仪，全市非现场执法率占总纠违数的43%。
人民满意是衡量一切工作的标尺
现在，市民在全市任何一个派出所办理户籍和身份证业务，只需在综合服务大厅的排队发号机前领一张号码单即可等候办理，省去了排队等候的烦恼，业务办理结束后还可以在评警仪上留下自己对民警工作效率和服务态度的评价，市公安局将把结果作为重要依据对民警进行执法绩效考评。据悉，为使民警能够自觉接受社会公众的监督评议，市公安局将在全市公安服务窗口进一步推广评警仪的使用，不仅做到警情“直达”，更使民情“直通”，用实实在在的努力赢得群众认可。同时，市公安局还在交通、消防、出入境、户政等方面推出了50余条服务新举措，在窗口单位推出了延时服务、错时服务、上门服务、预约服务等内容，服务能力有了明显的增强。
自觉接受人民群众的监督，让人民群众满意是公安工作的重要评判标准，这已在滕州市公安局上下达成共识，并落实到所有警务活动中。黄健局长对全市公安民警提出明确要求——要以奋发有为的精神状态和真抓实干的工作作风，创先争优，推动公安作风和服务效能不断提升，切实增强人民群众的满意度。
近年来，全市公安机关牢固树立执法为民的理念，以执法规范化为手段，大力加强公正廉洁执法，取得了明显的成效。目前，市公安局已经全面完成了执法场所规范化改造，编撰实施了《滕州市公安局执法规范》，各级各部门正以此推动执法规范化建设。同时，按照“标准化、流程化、信息化”的思路，全面推行警情网上录入、案件网上流转、对象网上审批，减少“暗箱”操作，提高规范执法水平。加强对民警的法制教育培训，提高民警的执法能力。同时，大力推广执法执勤规范用语，明确执法忌语，使广大民警掌握执法执勤中遵循“理性、平和、文明、规范”的执法理念，树立良好的执法形象。
公安工作涉及千家万户，涉及群众的切身利益，让群众满意，是公安工作的根本目标。现在，滕州市公安局已经制定了细致扎实的实施方案，配套了坚强有力的执行措施，我们有理由相信，在社会各界的大力支持下，滕州警方举全警之力，凝全警之智，一定会为全市人民交出一份满意的答卷。
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